สั่งเครื่องจาก Ais online store ผ่านไป 7 วันสถานะในระบบยังไม่ขยับ ทำไม AIS ถึงได้ล่าช้าแบบนี้

กระทู้คำถาม
สั่งซื้อเครื่องไปเลือกรับที่สาขา แต่ในระบบขึ้นเตรียมสินค้าอยู่นานแล้วสถานะไม่ไปไหน ไม่มีการติดต่อใดๆจาก ais และสาขาก็ไม่มีเบอร์ติดต่อที่พอจะสอบถามก่อนไปรับเครื่องได้ เคยซื้อเครื่องกับค่ายฟ้า 3 วันถึงแล้วรับที่บ้านด้วยไม่ใช่ Shop รอบนี้ให้ส่งที่ Shop คิดว่าจะได้รับไว กลับเป็นช้าและหาช่องทางติดต่อยาก คือสินค้าไม่ใช่ราคาถูกๆ แล้วส่งไม่เป็นไปตามช่วงเวลาที่กำหนด แล้วติดต่อ 1175 ไปก็ไม่ได้รับคำตอบอะไร บอกแค่ให้เช็คผ่านเว็ป คือมีช่องทางเช็คอยู่แล้วค่ะ แต่ไม่มีการเคลื่อนไหวหรือสถานะที่ละเอียดกว่านี้  สั่งไปตั้งแต่ 27 ธ.ค. ระบบบอกวันรับสินค้า 1 ม.ค. แล้วถ้าไม่เป็นไปตามเวลาที่แจ้ง ทำไมถึงไม่ติดต่อแจ้งลูกค้าเลย แย่มากค่ะ ตอนนี้เหมือนรอแบบไม่รู้จุดหมายเลย


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่