คือเราเป็นลูกค้าที่ถือบัตรอิอ้อนค่ะ แร้ววันนี้มีพนักงานโทรเข้ามา เบื่อต้นเขาไม่ได้แจ้งนะคะว่าโทรมาจากบริษัทประกันซิกน่า เขาพูดทำนองเหมือนเป็นพนักงานของอิอ้อนค่ะ พูดไปพูดมาก็พูดเรื่องประกันนี่ล่ะค่ะ แร้วก็พูดว่าให้ส่งเอกสารที่เดิมไหมคะ หว่านล้อมทุกอย่าง สุดท้ายเราตกลงไปเพราะรำคานค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบี้ยประกันตกวันละ10บาท(เดือนนึง310บาทค่ะ) แต่พอวางสายไปแร้วเรารู้สึกเอะใจนิดๆเรยโทรกลับไปเบอร์เดิมแต่ขึ้นว่าเบอร์นี้ยังไม่เปิดใช้บริการ เราเรยโทรไปที่อิอ้อนค่ะ คุยไปคุยมาทางอิอ้อนบอกว่าทางอิอ้อนไม่มีการขายประกันอุบัติเหตุ มีแต่บริษัทประกันที่เข้าร่วมกับอิอ้อนค่ะ ตอนนั้นเรานี่หัวเสียนิดหน่อย โทษความสะเพร่าของตัวเองค่ะ ว่าเรานี่โง่เอง เหมือนตัวเองโดนหลอกขายประกันเรยค่ะ เราจะจำเหตุการนี้ไว้เป็นบทเรียนค่ะ แต่ตอนนี้เราอยากรู้วิธียกเลิกมาก เพราะ เราโทรไปที่บริษัทซิกม่าแร้ว ในระบบตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่าให้ติดต่อมาใหม่วันที่ทำการ ( วันนี้เป็นวันจักรี เป็นวันหยุด) แต่ตอนโทรมาจายนี่โทรมาขายได้ เราก็ยิ่งหงุดหงิด รบกวนขอผู้มีความรู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้า
อยากยกเลิกประกันอุบัติเหตุของบริษัทซิกน่าต้องทำอย่างไรดีคะ?