อัพเดทเจ้าหน้าที่ติดต่อหลังไมค์เคลียร์ให้เรียบร้อยแล้วนะคะ ได้รับสินค้าแล้วค่ะ 

------------------------------
คือเมื่อวานทางสาขาส่งสินค้าเราก็รอรับของอยู่ ปัญหาอยู่ที่เราทิ้งโทรศัพท์ไว้ให้คุณพ่อรับ แล้วคุณพ่อดูจากการคุยเขานึกว่ามิฉฉาชีพเพราะพอถามว่าส่งของอะไรแล้วน้องเขาวางเลย (ครั้งแรกนี่ความผิดบ้านเราเองล่ะค่ะบ่นคุณพ่อไปละ) บริษัทเลยปรับสถานะการจัดส่งเป็นขึ้นติดต่อผู้รับไม่ได้เบอร์ไม่ถูกเมื่อวาน อ่ะเมื่อวาน

โอเคครั้งแรกเราผิดเอง 🥲
เมื่อวานเราเลยโทรเข้าคอลเซนเตอร์ให้รบกวนช่วยจัดส่งใหม่ให้หน่อยวันนี้ก็ได้ น้องพนงก็รับเรื่องไป

พอมาวันนี้ตอนเช้า มันขึ้นนำจ่ายใหม่แล้ว
เราก็ดีใจว่าน้องคอลศูนย์ใหญ่คงประสานให้แล้วละ ก็นั่งรอเตรียมไปเอาของเต็มที่

1 นาทีต่อมา (ไวยังกะเดอะแฟลช-.-) ขึ้นสถานะว่าพัสดุตกค้างเพราะติดต่อไม่ได้

เดี๋ยวก่อนนนนน ยังไม่มีใครโทรมาสักคน โทรศัพท์ก็ไม่ได้ปิดนะ
แต่ขึ้นสถานะว่าติดต่อผู้รับไม่ได้เบอร์ไม่ถูก (อีกแล้ว) ทั้งกลายเป็นพัสดุตกค้างเรียบร้อยเนี่ยนะ

คือเมื่อวานเข้าใจได้ค่ะแต่วันนี้ไม่คิดจะโทรใหม่เลยเหรอคะ รออยู่บ้านทั้งวัน เบอร์ก็ถูก โทรศัพท์ก็เปิด ขึ้นเหมือนไม่รีเช็คสักกะนิด

อนึ่งตรงนี้ทางเราบ่นสาขาย่อย ไม่ได้ว่าทางน้องคอลทางศูนย์ใหญ่คนที่รับเรื่องไปเมื่อวานนะคะ
ถ้าทางคอล j&t ผ่านมาเห็นรบกวนฝากตามให้อีกต่อทีค่ะ 😭😭

ขอบคุณมากค่ะ 😭
ปล.สอบถามเพิ่มเติมด้วยค่ะว่าเข้าไปรับที่สาขาเองได้มั้ย