รอการคืนเงินจาก Samsung นานมากประมาณเดือนกว่าๆ แล้วยังไม่มีการคืนเงินหรือติดต่อแต่อย่างใด ปกตินานขนาดนี้เลยเหรอครับ

เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2565 ที่ผ่านมาได้สั่งจองมือถือกับเว็บ samsung สั่งรอบแรกชำระเงินเสร็จแต่นึกขึ้นได้ลืมใส่โค๊ดสั่งจองล่วงหน้า จึงกดยกเลิกไปในวันนั้น จากนั้นก็ได้รับอีเมล์ยืนยันการยกเลิกมา

ต่อมาวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2565 ก็ได้รับเมล์ส่งมาเพื่อขอเอกสาร 2 อย่าง จึงส่งกลับไปให้ แจ้งมาว่าจะคืนเงินภายใน 30 วัน จึงรอจนครบเดือน แต่ก็ยังไม่ได้เงินคืน จึงติดต่อออนไลน์กับพนักงานไปเมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2565 พนักงานแจ้งว่าจะเร่งให้ใน 7 วัน จากนั้นก็รอจนครบ แต่ก็ยังไม่ได้เงินคืนอยู่ดี จนตอนนี้วันที่ 29 มีนาคม 2565 แล้วยังไม่ได้รับการติดต่อแต่อย่างใด จะต้องให้ติดต่อไปอีกกี่รอบครับ

ปกติคือต้องรอถึงไหนถึงจะได้เงินคืนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่