การจองเครื่องบิน ผ่าน Traveloka —> vietjet

ในกรณียกเลิกสายการบินที่จอง—-ไม่สามารถทำได้

กรณี ตัวอักษรผิด1ตัว—- สามารถเดินทางได้ ติดต่อสายการบิน วันที่เดินทาง ให้ออก boarding pass และแก้ไข ยังเดินทางได้

ไม่สามารถให้แก้ไขชื่อคนเดินทางได้ ต้องเป็นคนเดิม

ในกรณีจอง ครั้งแรก ชื่อผิด ตัวอักษรเดียว และระบบขึ้นว่าไม่สำเร็จ ในการจองผ่านTravelokaไม่มีการขอรหัสOTPทางโทรศัพท์ ตอนแรกระบบไม่ตัด

จึงทำการจองอีกครั้ง

จากนั้นตรวจสอบพบว่า มีการหักเงินไปสองครั้ง

จึงให้travelokaตรวจสอบ และทางสายการบินไม่ยอม

จึงไปสนามบินสอบถาม เค้าตอบว่าสามารถแก้ไขชื่อในวันเดินทางได้เลย ไม่เสียค่าใช้จ่าย

ข้อมูลสองข้อมูลไม่ตรงกัน
ต่างกันตรงตัว”E”และตัว”R”

ปรากฎว่าสายการบิน ปรับ792-บาททุกๆคนในBooking ผู้เดินทาง7คน

สรุปอยู่ดีๆก็เสีย5,000กว่าบาท

ปกติถ้าผิดแค่1คน ต้องปรับคนเดียวไหมคะ

พึ่งเจอสายการบินนี้ —>Thai Vietjet

ปัญหาการจองซ้ำซ้อน

ไม่มีการช่วยเหลือแต่อย่างใด
ทางเราผิดเองที่ตัวอักษรผิด1ตัว
ไม่มีการส่งotpและหน้าจอขึ้นว่าให้ติดต่อธนาคาร
ทางเราจึงจองอีกครั้ง มาดูผ่านappปรากฎว่าหักไปสองยอด และติดต่อทั้งสายการบินและtravelokaทันที ปรากฎว่าสายการบินไม่ยอม จึงขอแชร์ข้อมูลค่ะ