เตือนเรื่อง เปิด voice mail เองตอนอยู่เมืองนอก

กระทู้สนทนา
อยากเตือนใครอยู่ต่างประเทศนาน ๆ แล้วเปิด roaming ไว้รับข้อความ หรือรับสายจากไทย เช็คค่าโทรบ่อย ๆ ก็ดีครับ จะได้ไม่เกิดกรณีแบบผม

เนื่องจากผมได้มาอยู่ญี่ปุ่นเกือบครึ่งปีแล้ว แต่ว่ายังเปิดเบอร์ที่ไทยทิ้งไว้ เพื่อใช้โทรกลับหรือรับสาย (มือถือไม่ได้รองรับ wifi calling) มาเดือนนี้ค่าโทรผมพุ่งแบบเยอะมาจากจนไปอ่านบิลพบว่าเป็นรายการที่เกี่ยวข้องกับ voice mail ซึ่งเป็นรายการที่ผมตัดสายจากแก๊ง call center หรือ telesales ขายประกัน โรงแรม โทรแจ้งโปรใหม่ของค่ายตัวเอง

กลายเป็นว่าทุกครั้งที่ผมตัดสายพวกกลุ่มนี้ผมโดนค่า voice mail ครั้งล่ะ 33 บาทจากการตัดสาย 

*** เบื้องต้นติดต่อ call center ให้ตรวจสอบแล้ว รอผลการตรวจสอบ ***
- ทาง Call center แจ้งว่ามีการเปิด เดือนที่ผ่านมา แต่ผมมั่นใจว่าไม่ได้มีการโทรออก หรือส่งข้อความสำหรับเปิด voice mail
- ทาง Call center รับปากว่าจะตรวจสอบว่า เกิดจากระบบหรือเกิดจากอะไรและแจ้งกลับ ซึ่งบอกตามตรงจากที่ประสบการณ์ปัญหาเรื่องการส่งบิล ของคุณแม่ (ค่ายเดียวกัน)  ยังตามเกือบ ๆ 2 ปี ทำให้ไม่ได้คาดหวังอะไรมาก

สำหรับผม บอกตรง ๆ ว่าตัดสินใจผิดมากที่ไม่ได้เปลี่ยนผู้ให้บริการก่อนมาต่างประเทศ ใช้มาตั้งแต่ orange ทั้งที่คุณพ่อแนะนำให้เปลี่ยนก่อนมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่