เราต้องการ เปลี่ยนโปรหลัก ของดีเเทค รุ้อยุ่เเล้วcall center รอ20นาที ยังไม่ได้คุยเลย เลยจะเปลี่ยโปรหลักผ่าน เเอฟพลิเคชั้น หน้ามือถือ เข้าไปดุ ก้อมีเเต่โปรหลัก ที่ มีราคาที่มากกว่า ขึ้นไป ... ให้เลือก ... ้เเละที่สำคัญคือ   
กดหา ยากมาก เปลี่ยนโปรหลัก มีเเต่ โปรเสริมที่จะ เสนอ .... อ้าวพอกดเจอ เข้าไป ก้อมีเเต่โปรที่มีราคาต้องจ่ายมากกว่าเดิม 

นี่ต้องการจะลด การใช้งานลง  จะเซฟเงิน 
พอโทรเข้าศูนย์ ก้อ กว่าจะมีจนท มารับ 

ถ้า รุ้ว่าไม่สามารถ จะจัดหาพนักงานมาให้เพียงพอต่อความต้องการของตลาด คือลูกค้า ก้อน่าจะทำระบบเเอฟ ให้ดีหน่อย สามารถทำรายการผ่านหน้าเเอฟได้ง่าย ... มากกว่า นี้ ก่อนที่จะเสียลูกค้า ย้ายค่ายไปค่ายอื่น