วันนี้เครือข่ายทรูมีปัญหา ผมต่อโปรโมชั่น 600 นาที 30 วัน 200 บาท โดนโกง

กระทู้คำถาม
ต่อโปร 600 นาที 30 วัน 200 บาท รอบแรก 10.44 น. ระบบ SMS ไม่ตอบกลับ เงียบ
เช็คยอดเงินยังอยู่ เลยกดอีกรอบนึง รอสักพัก SMS ตอบกลับมา 2 ครั้งและโดนหักเงินไปสองรอบ
ผมโดนหักเงินไป 200+200 สองรอบ โทรไปศูนย์วันนี้ระบบอัตโนมัติตอบว่า ระบบเครือข่ายมีปัญหาอยู่ให้ ปิดเปิดเครื่องใหม่

โทรไปถาม CALL CENTER 1242  เจ้าหน้าที่ชื่อ อภิศักดิ์ นันทุกานนท์  เป็นผู้รับสายตอบว่า
"ลูกค้าผู้กดโปรผิดเอง ไม่คืนเงิน" โดยไม่สนใจว่า ระบบของทรูมีปัญหา
พอผมไม่ยอม เลยบอกว่าจะคืนให้ได้ 100 บาทจาก 400 บาท ผมก็ไม่ยอมเหมือนกัน

อีก 2 วันถ้ามีเวลา ผมจะไปเปลี่ยนเป็น AIS น่าจะดีกว่า TRUE ไม่ไหว เอาแต่เงิน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่