วันนี้ได้มีการติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการโปรโมชั่นแพ็คเกจหลักและแพ็คเกจเสริมของผู้ให้บริการที่ชื่อว่า GOMO ซึ่งระหว่างสนทนาแชทกันอยู่นั้นผมยังสนทนายังไม่เสร็จและต้องการถามต่อ พนักงานตัดบทและจบการแชทสนทนาผมทันที ผมงงมาก ไม่ใช่เป็น bot นะเป็นพนักงาน รายละเอียดสนทนาจะเป็นประมาณนี้

จากบทสนทนานี้พนักงานอ่านข้อความไม่ละเอียดและไม่เข้าใจ พนักงานยังแยกแยะไม่ออกว่าแพ็คเกจเสริมกับแพ็คเกจหลักคืออะไร จนต้องแคปหน้าจอแพ็กเกจเสริมและแพ็กเกจหลักส่งไปให้ดู ตัวอย่าง