ผมได้สั่งของ Makro Click ไป จ่ายเงินออนไลน์เรียบร้อยวันที่ 27 ก.พ.ที่ผ่านมา
ในระบบก็แจ้งว่า จะมาส่งวันที่ 1 มี.ค. 65
แล้วพอวันที่ 1 พนักงานก็โทรมาแจ้งว่าส่งไม่ทัน ขอเลื่อนส่งเป็นพรุ่งนี้
ผมก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่พอไปดูในระบบขึ้นว่าได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
ก็งงๆว่าไม่ได้มาส่งเลย แล้วจะได้รับสินค้าได้ยังไง หลักฐานการรับคืออะไร
พอโทรถาม Callcenter ก็ตอบว่า ปกติถ้าจะส่งของ คนส่งจะกด Delivery ในระบบเลย
แต่ถ้าส่งไม่ทัน ก็จะเอาของกลับไปที่สาขา แล้วค่อยส่งในวันถัดไป
จริงๆถ้าไม่ได้ส่งวันนั้นอยากให้ขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จหรืออย่างอื่นนะครับ
ตอนที่พิมอยู่นี้ วันที่ 2 มี.ค. 65 เวลา 11:35 ก็ยังไม่ได้รับสินค้า และยังไม่ได้รับการติดต่อใดครับๆ
** อัพเดทครับ ตอนนี้ เวลา 12.30 น. ได้รับของเรียบร้อยครับ
สั่งของแมคโครออนไลน์ makroclick ไม่มาส่งของ แต่ขึ้นระบบว่าส่งแล้ว แบบนี้ก็ได้เหรอ??
ในระบบก็แจ้งว่า จะมาส่งวันที่ 1 มี.ค. 65
แล้วพอวันที่ 1 พนักงานก็โทรมาแจ้งว่าส่งไม่ทัน ขอเลื่อนส่งเป็นพรุ่งนี้
ผมก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่พอไปดูในระบบขึ้นว่าได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
ก็งงๆว่าไม่ได้มาส่งเลย แล้วจะได้รับสินค้าได้ยังไง หลักฐานการรับคืออะไร
พอโทรถาม Callcenter ก็ตอบว่า ปกติถ้าจะส่งของ คนส่งจะกด Delivery ในระบบเลย
แต่ถ้าส่งไม่ทัน ก็จะเอาของกลับไปที่สาขา แล้วค่อยส่งในวันถัดไป
จริงๆถ้าไม่ได้ส่งวันนั้นอยากให้ขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จหรืออย่างอื่นนะครับ
ตอนที่พิมอยู่นี้ วันที่ 2 มี.ค. 65 เวลา 11:35 ก็ยังไม่ได้รับสินค้า และยังไม่ได้รับการติดต่อใดครับๆ
** อัพเดทครับ ตอนนี้ เวลา 12.30 น. ได้รับของเรียบร้อยครับ