สวัสดีครับ ผมมีเรื่องอยากจะแชร์ 

เรื่องมีอยู่ว่าผมต้องการย้ายอินเตอร์เนตบ้านของทรู เจ้าหน้าที่แจ้งว่า หมายเลขของคุณไม่สามารถย้ายได้ ต้องเคลียร์ค่าบริการทั้งหมดก่อนถึงจะย้ายได้ ค่าบริการที่ค้างอยู่พร้อมยอดปัจจุบัน ดป็นเงิน 3 พันกว่า ผมเลยบอกไปว่าเงิน 3 พันกว่า เป็นเงินที่เยอะพอสมควรกับสถานณ์การนี้ แต่ผมก็ทำเรื่องผ่อนจ่ายมาทุกเดือนจากยอด5พันกว่า เหลือ3พันกว่า แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้แน่นอน และผมก็พยายามอธิบาย ตอนติดตั้งในใบแจ้งยอดลงบ้านเลขที่ 45/336 แต่ตอนติดตั้งเจ้าหน้าที่มาติดตั้งให้ 45/312 คือคนละหลัง จึงทำสายต่อจากบ้านเลขที่ 45/312 มาใช้งานที่บ้าน 45/336 และผมก็ใช้เรื่อยมา ตอนนี้บ้านเลขที่ 45/312 มีคนมาเช่าต่อ ผมจึงร้องขอให้ย้ายเนตจากบ้านเลขที่ 45/312 ไป 45/336 เพื่อให้ตรงกับบิล คำถาม 
1 ทำไมติดตั้งผิดบ้านเลขที่ แล้วขอให้ย้ายกลับไปให้ตรงจุด ทำไมไม่ได้ 
2 ผมค้างบริการก็จริงแต่ผมก็ทำเรื่องผ่อน และ ยังผ่อนอยู่
3 เจ้าหน้าที่บอกว่าจะเลิกใช้ก็เลิก ผมเลยถามว่าผมถอดเราเตอร์ไว้ที่หน้าบ้านนะ เจ้าหน้าที่บอกว่าถอดตั้งไว้ได้เลย
4 ผมแค่ขอให้เจ้าหน้าที่ทำเรื่องไปให้ผู้ใหญ่หน่อย เพื่อให้ผู้ใหญ่พิจารณาเป็นเคสๆได้ไหม เจ้าหน้าตอบไม่ได้และไม่ยินดีจะส่งเรื่องไปให้
5 ถ้าอินเตอร์เนตติดผิดบ้านตามใบแจ้งหนี้ เราสามารถยกเลิกได้เลยไหมโดยที่เราไม่ต้องจ่ายต่อ เพราะมันติดผิดที่ 
ถ้าเจ้าหน้าที่เห็นโพสผมลองหาทางช่วยหน่อย แปต่จะให้ผมจ่ายค่าย้ายพันกว่าผมไม่มี เพราะการที่ติดผิดบ้าน มันก็ผิดที่เจ้าหน้าที่ที่ติดผิดบ้านไหม ?