คุณ intelligence ช่วยอธิบายหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
ผมเคยใช้บริการมือถือ+จานแดงของทรู   รวมทั้ง hi speed internet ด้วย
จากนั้น ผมย้ายเบอร์ไปค่ายอื่น   ตอนย้ายค่ายผมก็เคลียร์ค่าใช้จ่ายหมดทุกอย่างที่เคาน์เตอร์
จากนั้นก็จ่ายยอดที่ค้างระหว่างที่การย้ายค่ายยังไม่เสร็จสมบูรณ์

อีกราวเดือนนึงถัดมา ผมยกเลิก hi speed internet  ก็เคลียร์ค่าใช้จ่ายที่เคาน์เตอร์เหมือนเดิม
แล้วก็ไปจ่ายยอดค้างชำระทีหลัง  น่าจะที่เคาน์เตอร์ในตึก ยูไนเต็ด (สีลม)
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า  ผมไม่ต้องชำระเพิ่ม แต่มียอดที่ผมชำระไว้เกิน
เจ้าหน้าที่ก็ทำเรื่องคืนเงินให้ด้วย

แต่ทำไมมี จดหมายทวงหนี้มาถึงผม  และมียอดหักบัตรเครดิต
อีก เก้าสิบกว่าบาท  ช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่