สวัสดีครับ ท่านสมาชิกทุกท่าน
ผมเป็นลูกค้าทรูมาเกือบ 10 กว่าปีแล้ว ในช่วงหลังๆรับรู้และรู้สึกได้ถึงการเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างที่
ไม่ยุติธรรมกับเราเลย จึงอยากขอคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องดังต่อไปนี้
1. มีระบบอินเตอร์เน็ตบ้านของที่ไหน ที่ท่านอยากแนะนำบ้าง
2. มีกล่องดูทีวีอะไรบ้างที่สามารถดูทีวีได้แบบที่ แพ็คเก็จไม่เปลี่ยนแปลงเลย เพราะ เท่าที่ดูกล่องทรูไอดี
มาถึงวันนี้รู้สึกว่า เราถูกตัดลดช่องรายการลงไปเรื่อยๆ เสียดายที่ไม่ได้ทำการบันทึกไว้ว่า แพ็คเก็จหลัก
ของเรามีช่องรายการไหนบ้าง เพราะ ล่าสุดก็ถูกลดไปอีก 9 ช่องรายการ เมื่อโทรติดต่อสอบถามไปยัง
call center ก็บอกว่า เขาได้มีการแจ้งผ่านตัววิ่งที่หน้าจอทีวีไปแล้ว แต่เราคิดว่า แพ็คเก็จหลักก็ต้องคือ
แพ็คเก็จหลัก คำว่าหลักหมายความว่า ตามแพ็คเก็จครั้งแรกที่เราได้ อย่าง "อัลติเมท" มีช่องไหน ก็ควร
มีช่องนั้นอยู่ ไม่ใช่คิดอย่างเปลี่ยนอยากลดก็ลดด้วยการแจ้งเป็นตัวหนังสือวิ่ง เพราะ เขาเอาตัวหนังสือ
ไปวิ่งตอนไหนเราก็ไม่รู้ อาจจะไปวิ่งในวันที่เราไม่ได้ดูช่องรายการนั้น และถึงแม้จะแจ้งก็ไม่ใช่เรื่องที่ถูก
ต้องนะ
ดังนั้นจึงคิดตัดสินใจ อยากหาข้อมูลว่า หากเราจะเปลี่ยนแปลงกล่องดูทีวี จะมีกล่องดูทีวีแบบหรือยี่ห้อไหน
ที่ดูดีและไม่เปลี่ยนแปลงช่องรายการครับ ทั้งนี้ก็เลยอยากสอบถามถึงบริการอินเตอร์เน็ตบ้านมาด้วยเลยครับ
ว่ามีที่ค่ายไหนที่ท่านประทับใจบ้างครับ
ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ และขออภัยหากแท็กผิดห้องครับ
กล่องดูทีวีที่สามารถใช้แทนกล่องทรูไอดี
ผมเป็นลูกค้าทรูมาเกือบ 10 กว่าปีแล้ว ในช่วงหลังๆรับรู้และรู้สึกได้ถึงการเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างที่
ไม่ยุติธรรมกับเราเลย จึงอยากขอคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องดังต่อไปนี้
1. มีระบบอินเตอร์เน็ตบ้านของที่ไหน ที่ท่านอยากแนะนำบ้าง
2. มีกล่องดูทีวีอะไรบ้างที่สามารถดูทีวีได้แบบที่ แพ็คเก็จไม่เปลี่ยนแปลงเลย เพราะ เท่าที่ดูกล่องทรูไอดี
มาถึงวันนี้รู้สึกว่า เราถูกตัดลดช่องรายการลงไปเรื่อยๆ เสียดายที่ไม่ได้ทำการบันทึกไว้ว่า แพ็คเก็จหลัก
ของเรามีช่องรายการไหนบ้าง เพราะ ล่าสุดก็ถูกลดไปอีก 9 ช่องรายการ เมื่อโทรติดต่อสอบถามไปยัง
call center ก็บอกว่า เขาได้มีการแจ้งผ่านตัววิ่งที่หน้าจอทีวีไปแล้ว แต่เราคิดว่า แพ็คเก็จหลักก็ต้องคือ
แพ็คเก็จหลัก คำว่าหลักหมายความว่า ตามแพ็คเก็จครั้งแรกที่เราได้ อย่าง "อัลติเมท" มีช่องไหน ก็ควร
มีช่องนั้นอยู่ ไม่ใช่คิดอย่างเปลี่ยนอยากลดก็ลดด้วยการแจ้งเป็นตัวหนังสือวิ่ง เพราะ เขาเอาตัวหนังสือ
ไปวิ่งตอนไหนเราก็ไม่รู้ อาจจะไปวิ่งในวันที่เราไม่ได้ดูช่องรายการนั้น และถึงแม้จะแจ้งก็ไม่ใช่เรื่องที่ถูก
ต้องนะ
ดังนั้นจึงคิดตัดสินใจ อยากหาข้อมูลว่า หากเราจะเปลี่ยนแปลงกล่องดูทีวี จะมีกล่องดูทีวีแบบหรือยี่ห้อไหน
ที่ดูดีและไม่เปลี่ยนแปลงช่องรายการครับ ทั้งนี้ก็เลยอยากสอบถามถึงบริการอินเตอร์เน็ตบ้านมาด้วยเลยครับ
ว่ามีที่ค่ายไหนที่ท่านประทับใจบ้างครับ
ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ และขออภัยหากแท็กผิดห้องครับ