มีใครใช้ aisรายเดือน แล้วโดนแพ็คเกจเสริมที่มีชื่อว่า ais premium ไหมครับ?

กระทู้คำถาม
พอดีผมใช้ ais มาค่อนข้างนานไม่เคยมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นเลย แต่ 3 เดือนที่ผ่านมานี้ ผมโดนแพ็คเกจที่มีชื่อว่า ais premium
ผมก็ไม่รู้ว่าไปกดรับตอนไหน ตอนแรกก็ไม่อะเพราะปกติ ผมจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือนประมาณเกือบๆ 500 บาท แต่ 3 เดือนมานี้ผมโดน ais premium + เพิ่มไปอีก 299 ทั้งทีผมยังไม่รู้เลยว่า ais premium คืออะไร
แล้วใช้ยังไง จนปัจจุบันจ่ายค่าเน็ตเดือนละเกือบ 800 บาท ล่าสุดเดือนที่ผ่านมาผมได้ไปทำการยกเลิกที่ศูนย์มาแลวเรียบร้อย ทางศูนย์ก็บอกว่า "ทำการยกเลิกให้เรียบร้อยแล้วนะครับ ลูกค้าต้องชำระรอบบิลนี้ก่อน แล้วรอบบิลถัดไปจะกลับมาเป็นปกติครับ" พอมาเดือนนี้ผมโดนอีกแล้ว ไม่เข้าใจเลยทั้งๆที่ผมก็ยกเลิกไปเรียบร้อยแล้วยังกลับมาได้ยังไง (หรือว่าผมผิดพลาดตรงไหน) ใครมีข้อมูลแบบนี้ช่วยบอกผมหน่อยนะครับผมไม่รู้จะทำยังไงแล้ว เดือนละเกือบ 800 บาท ไม่ไหวจริงๆ😢
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่