Shopee express ทำไมส่งช้าจัง แถมขึ้นว่าที่อยู่เราผิด ทั้งๆที่ขนส่งอื่นก็ส่งมาได้

กระทู้สนทนา
ขอระบายเกี่ยวกับขนส่ง shopee express หน่อยครับ  

เราอยู่เขตสาทร  ตอนเช้า 9 โมง ในระบบแจ้งว่าสินค้าอยู่ที่คลังสาทร และกำลังออกมาส่ง  พอบ่ายๆ ขึ้นสถานะว่า จัดส่งไม่ได้เนื่องจากที่อยู่ผิด  ทั้งๆที่ออเดอร์อื่นๆก่อนหน้า ขนส่งอื่นก็มาส่งถูก แถมผมก็ไม่เคยเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง  แถมพนักงานก็ไม่มีโทรมา  จนบ่ายสามกว่าๆ โทรไปทาง call center ให้ช่วยประสานงานว่า พนักงานไม่สะดวกหรืออย่างไร จะจัดส่งวันไหน ให้โทรมาแจ้งหน่อย จะได้รอถูก  แต่ก็ไม่มีใครโทรมาหาเหมือนเดิม

จนเกือบสองทุ่ม พัสดุผมถูกตีไปยังคลังคัดแยกสินค้าอีกแล้ว  พอแชทไปถามเจ้าหน้าที่ในแอพ เจ้าหน้าที่ก็บอกเพียงแค่ว่า ให้รอจัดส่งใหม่ 3-5 วันทำการ เฮ้อ หมดคำจะพูด  ทั้งที่รีบใช้ของแท้ๆ 

ฝากถึง shopee express นะครับ  ถ้าระบบยังไม่มืออาชีพ อย่าไปบังคับร้านค้าให้ใช้ครับ ให้ร้านค้าหรือลูกค้าได้มีสิทธิ์เลือกขนส่งเถอะ เหนื่อยใจ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่