ผมได้สั่งสินค้าลาซาด้า และเสียเงินจำนวนมาก คือ ร้าน SGG ONE SHOP  ที่อยู่ร้านนี้คือ 18/1 Village No 3, bang Krachao Subdstrct, Mueang Samut sakhon Distnct, Samut Sakhon 74000 สินค้าไม่ตรงปก ห่ว

เป็นสมาชิกลาซาด้าวอลเลตและผูกบัญชี ธ.กรุงไทยอยู่แล้ว ต่อมามีแก๊งคอลเซนเตอร์ระบาด ทำให้กลัว จึงลบบัญชี ธ.กรุงไทยที่ผูกไว้ออกไป คราวนี้เกิดว่ามีเงินเหลืออยู่มนวอลเลตจำนวนหนึ่ง พอจะใช้ซื้อของที่เกินจำนวน

เปิดใช้งานลาซาด้าวอลเล็ตไม่ได้ มันบอกว่า เบอร์นี้ถูกใช้ไปแล้ว เราต้องทำไงครับ

สงสัยว่าทำไมเติมเงินลาซาด้าวอเลตผ่านแอปกรุงไทยnextไม่ได้

สวัสดีค่ะ วันนี้จะมาแชร์การแก้ปัญหาให้ลูกค้าของลาซาด้าค่ะ ไม่รู้ใึครเคยเจอแบบเราไหม  คือเรามีบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้มาประมาณ 3-4 ปีแล้ว เพราะเข้าไม่ได้ ลืมรหัส และเบอร์มือถือที่รับOTPก็เลิกใช้นานมา

เวลา10.28นาทีเราได้เติมเงินเข้าลาซาด้าวอลเล็ต โดยหักกับบัญชีกสิกรแล้วเรียบร้อย แต่ยอดเงินไม่เข้าเลยค่ะ ขึ้นเป็น0บาท ทำไงดีคะ

ตอนแรกเราสมัครลาซาด้าเชื่อมกับเบอร์แล้วเราก็ได้ออกจากระบบ แล้วก็จะเข้าสู่ระบบแต่เราไปกดตรงที่ลงเบียนไม่ใช่เข้าสู่ระบบ โดยที่เราใช้เบอร์เดิมเหมือนกับสมัครใหม่แต่ใช้เบอร์เดิม แล้วทีนี้มันขึ้นประมานว่า บ

คือเราเคยสมัครลาซาด้าวอลเล็ตไปแล้วแต่เปลี่ยนมาใช้อีกบัญชีแล้วออกจากระบบบัญชีนั้นจำไม่ได้ว่าใช้อะไรสมัครเลยเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ค่ะ ตอนนี้อยากสมัครลาซาด้าวอลเล็ตแต่มันดันติดที่เคยสมัครบัญชีนั้นแล้ว ทำยัง

ผมสั่งซื้อของผ่าน ลาซาด้า ปรากฏว่าร้านบ้าบอคอแตกนั้น ซึ่งรีวิวก็ดีนะ ส่งของมาผิด สั่งอีกอย่างได้อีกอย่างเสียอารมณ์มาก เพราะเป็นของชิ้นใหญ่ขนย้ายลำบาก ผมจึงขอส่งคืนสินค้า ซึ่งระบบการคืนก็เป็นไปอย่างยุ่