รบกวนทรู ช่วยตรวจสอบเรื่องค่าใช้จ่ายให้หน่อยครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ คือผมตั้งใจไปชำระค่าโทรศัพท์ และอินเตอร์เนต ที่ 7-11
แต่ปรากฎว่าลือเอาบิลค่าอินเตอร์เนตติดไปด้วย
เลยตัดสินใจชำระค่าโทรศัพท์ก่อน เพราะสามารถบอกเบอร์ได้เลย แต่ก็คิดว่าให้พนักงานตรวจสอบจากเบอร์ดูก็น่าได้
ถ้ามียอดเนตด้วยก็จะชำระทีเดียวเลย 

พนักงานแจ้งว่าตรวจสอบได้และตรวจสอบพร้อมแจ้งยอดให้ชำระ 
เลยขอชำระค่าโทรมือถือ 1 เดือน / ค่าเนต 1 เดือน
ค่ามือถือก็ผ่านไปปกติ แต่ค่าเนตจำได้ว่าชำระยอด 641.-บาท
แต่พนักงานแจ้งว่า มีเฉพาะยอด 901.-บาท กับ 1,200 กว่าขึ้นไปเท่านั้น
ไม่พบยอด 641.-บาท แต่ก็ชำระไปก่อน ปราากฎว่าค่าเนตยังไม่ได้ถูกตัดยอดว่าชำระเลย
แล้วยอด 901.-บาทที่ชำระไป ไปอยู่ที่ไหนต้องการให้ดึงยอดกลับมาหักชำระค่าเนตให้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่