ใครเคยสั่งสินค้าจากร้านค้าผ่านSHOPEEและของไม่ได้รับแต่มีเมล์จากSHOPEEให้กดรับสินค้า เพื่อจะโอนเงินจ่ายให้ร้านค้า?

กระทู้คำถาม
ผมสั่งสินค้าจากร้านค้า ใน shopee และจ่ายเงินด้วยระบบ shopee pay  สินค้าเป็นแมสเกาหลี  ร้านค้าอยู่ในนครนายก  ทางร้านยังโฆษณาว่า ส่งเร็ว 24 ชม.  ผมก็อ่านคอมเม้นท์ต่างๆ ก็ยังไม่มีอะไรน่าวิตก เลยกดสั่งไป ตั้งแต่ 24/1/22  และยังไม่ได้รับสินค้า คิดว่าติดตรุษจีนอาจล่าช้าแต่นานจัง  วันนี้มีเมล์จากระบบ shopee แจ้งให้ผม กดยืนยันเพื่อรับสินค้า ทาง shopee จะได้จ่ายเงินให้ร้านค้า ถ้าเราไม่กดรับ ว่าได้รับสินค้า ภายในวันที่ 2/2/22 shopee จะทำการโอนเงินให้กับร้านค้า โดยเราไม่สามารถเรียกร้องอะไรได้  งงซิครับ  ของยังมาไม่ถึง จะให้ยอมรับได้ไง  เงินก็จ่ายแล้ว เลยทำหนังสือร้องเรียนแจ้ง ทาง shopee ไป ไม่ถึง 10 นาที ระบบส่งเมล์มาแจ้งว่า  ร้านค้าเป็นคนส่งสินค้าเอง shopee  ไม่ได้จัดส่งให้   อย่างนี้ได้รึครับ   ในเมื่อผมสั่งสินค้าผ่านระบบ shopee   ลูกค้าไม่ทราบหรอกว่า ใครส่ง   ตามหลัก ร้านค้าก่อนสมัครกับ เวป shopee  ต้องเลือกขนส่งในการจัดส่งสินค้าอยู่แล้ว  และยิ่งเป็นการจัดส่งในระบบจ่ายเงินผ่าน shopee pay ด้วย คุณจะอ้างว่า shopee ไม่เกี่ยว ไปติดต่อร้านค้าเอง อย่างนั้นรึครับ   ในเมื่อร้านค้า ส่งสินค้า เงินที่ลูกค้า จะยังอยู่ในระบบ ของ shopee   ถ้าไม่มีการร้องเรียนใดๆ  ภายใน 7-14 วัน ทาง shopee ก็จะจ่ายโอนเงินจ่ายให้กับร้านค้าที่ขายใน shopee ปกติอยู่แล้ว  เพื่อเป็นหลักประกันให้ลูกค้า แต่ระบบ shopee pay  ลูกค้าต้องจ่ายก่อน  ถ้า shopee ไร้มาตรฐานในการแก้ปัญหาแบบนี้   ใครจะกล้าซื้อของผ่านระบบ ไร้ความปลอดภัยกับคุณ   ร้านค้ามากมายก็จริง แต่ก็จะดิวกับ shopee   คุณตรวจสอบก่อนลูกค้าอยู่แล้ว ซึ่ง เราไม่รู้หรอก  นั่นเป็นหน้าที่ๆ shopee ต้องป้องกันให้ลูกค้า  และในเมื่อคุณเองก็รู้ว่า ลูกค้าโดนโกงเงินจ่ายในระบบของคุณ   คุณต้องเคลียร์เงินคืนให้ลูกค้าซิครับ   เหมือนรู้เห็นเป็นใจให้ร้านค้า ทำผิด ผมมีหลักฐานการสั่งสินค้า และเมลต่างๆของ shopee  ถ้าท่านใดสนใจ หลังไมค์ครับ  และที่น่าแปลก พอวันนี้มาดูร้านค้า เห็นคอมเม้นท์ตกใจ คนด่าเพี๊ยบ  ไม่ได้รับสินค้า แต่ให้กดยืนยัน  แฃทหาร้านค้า แต่ไม่มีการตอบกลับ   ผมอ่านแต่ละคอมเม้นท์ ถอยหลังไปถึง 25/1/22 มีแค่นั้น   และไอ้ก่อนหน้านั้นที่เคยอ่าน คอมเม้นท์ดีๆ หายไปไหนว่ะ   ซวยละ   เจตนาโกงชัดๆ     และถ้าระบบสามารถตัดหรือลบ  แชทได้   น่ากลัวครับ   มิจฉาซีพขัดๆ   อย่าปล่อยให้ลูกค้ามองว่า เวปข่วยส่งเสริมโจร ในรูปร้านค้า ในระบบ ของคุณ 
ผมแนบลิงค์ร้านค้าให้ครับ  
https://shopee.co.th/Mask-KF94-มี-7-สี-แพ็คละ-10-ชิ้น-นำเข้าจากเกาหลี-ฝีมือคุณภาพ-i.453841778.13169819232

ท่านใดจะจ่ายเงินผ่านระบบ shopee pay  ระวังหน่อยครับ เก็บปลายทางปลอดภัยกว่า
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ดูในระบบซิครับว่า สินค้าถึงไหนแล้ว
ถ้าในระบบสินค้ายังเดินทางมาไม่ถึง มันไม่ให้จ่ายอยู่แล้ว

ผมไม่ใช้ ระบบ payment ของเจ้าของเว็บเด็ดขาดครับ มีปัญหาอะไร ติดตามยากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่