คือ ปกติจ่ายรายเดือนทรูมูฟ เดือนละประมาณ747 บาท แล้วเข้าไปในแอปตรวจสอบ จำนวนเงิน มันขึ้นมามีค่าบริการส่วนเกิน 105 บาท เลยกดเข้าไปตรวจสอบพบว่า เป็นข้อความส่งมา ให้กดเข้าลิ้งค์ ช้อความละ 5 บาท วันละ 2 ข้อความ ทั้งที่ไม่เคยสนใจหรือใส่ใจเลย พอรู้ตัวเลยเลยกดยกเลิกแล้วโทรไปถามทางทรู เค้าบอกว่าเราต้องจ่ายค่าบริการส่วนนี้อยู่ดีเพราะเป็นบริการของบริษัทภายนอก แต่เรายังไม่รู้เลยว่าเราไปสมัครตอนไหน ไปเผลอกดอะไร แล้วเค้าบอกว่าจะให้บริษัทภายนอกนี้ติดต่อกลับมา (เราอ่านกระทู้เก่าๆ บางท่านก็บอกไม่ติดต่อกลับมา) คือเราก็ใจร้อนและไม่อยากเสียค่าบริการส่วนนี้เลย ให้รอๆ จนบิลรวมยอดแล้วเราต้องจ่ายหรอคะ ถึงค่อยมาหาวิธีเอาเงินคืน คือถ้าเราไม่ตรวจสอบจำนวนเงิน เราจะโดนอีกกี่บาทวันละ 2 ข้อความ ข้อความละ 5 บาท  คือไม่เข้าใจค่ะว่าทำไมตอนโทรแจ้งไม่หักค่าบริการส่วนนี้หรือจัดการให้เลย ในเมื่อเราไม่ได้มีความสมัครใจอยากจะได้รับ sms นั่น อยากรู้ว่าไปสมัครตอนไหนอะไรยังไงสามารถเช็กได้มั้ยคะ แล้ววิธีเลี่ยงที่จะเจอเหตุการณ์แบบนี้ต้องทำยังไง มันหงุดหงิดอะค่ะ (sms บอกเป็นบริการ Lucky lotto )