มีเพื่อนจากญี่ปุ่นส่งของมา โดยปกติ ใช้เวลาประมาณ4-5วัน ส่งตั้งแต่วันที่20/12/64 เราก็รอ คิดว่าน่าจะได้วันที่25-30 สรุปในระบบ ขึ้นนำจ่ายสำเร็จตั้งแต่วันที่24/12/64 ตอนนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ มีใครพอจะแนะนำไหมค่ะ แล้วแบบนี้ จะมีใครรับผิดชอบ? ถ้าเกิดพัสดุเราเสียหาย 🥺