ตั๋วเครื่องบินถูกยกเลิกไปจากสถานการณ์โควิด ดิฉันได้ดำเนินการขอเครดิตเงินคืนไปตั้งแต่เดือนมกราคม 2564 ค่ะ จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้คำตอบ

โทรไปถาม callcenter ก็ให้คำตอบไม่ได้ค่ะ บอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางอีเมล์ที่เคยทำเรื่องไว้ แต่อีเมล์นั้นก็ส่งไปไม่ได้เพราะอีเมล์ถูกปิดเช่นกัน

ดิฉันจึงไปถามทางสายการบินที่จองไว้ สายการบินบอกว่าคืนเครดิตให้ทาง agency เรียบร้อยแล้ว

อยากสอบถามผู้เกี่ยวข้องค่ะ ไม่มีช่องทางในการติดต่อได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ