สั่งของออนไลน์ไม่รู้ว่าเราหรือร้านผิด

กระทู้คำถาม
คือเราสั่งของออนไลน์ไปแล้วยังไม่ได้รับของ ปกติรอนานสุดก็ไม่เกิน 5 วัน แต่ครั้งนี้รอนานถึง 11 วัน และเราสั่งของ 3 ชิ้นช่วงวันที่ 10ธันวาคมที่ผ่านมาจนวันนี้ 21 ธันวาคม ยังไม่มีวี่แววจะได้รับของเลยค่ะ(ร้านบอกให้แจ้งไปหลังไม่ได้รับของ5วันแจ้งไปแล้วร้านบอกจะเคลมให้7-14วัน) ของที่เราสั่งจากร้านอื่นที่สั่งทีหลัง ได้รับหมดแล้ว 
และทางร้านส่งเลขมาให้แล้วแต่เช็คเลขทางบริษัทขนส่งแจ้งว่าเลขยังไม่เข้าระบบพอแจ้งแชทแม่ค้าก็ไม่พอใจ..บอกว่าเราตอบทำให้ร้านเขาเสียหาย.. เลยไม่รู้ว่าของถึงไหน หรือได้ส่งให้ไหม พอจะตามพัสดุก็ขึ้นสถานะเดิมไม่เจอ
ปล.หรือว่าเราใจร้อนไปต้องรอหลัง14วันเหมือนสินค้าพรีออเดอร์ตอนFเสร็จเราก็โอนเลยนะคะ..
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่