จะเอาเงินคืนจากประกัน silkspan ได้ยังไงทั้งที่ยกเลิกประกันไปแล้ว

สวัสดีค่ะคือติดต่อทางบริษัทไม่ได้เลยค่ะโทรไปมีพนักงานแจ้งจะโทรกลับนี่หลายเเดือนแล้วค่ะตั้งแต่กันยายนตอนนี้ธันวาคมยังไม่ติดต่อมา คือมีข้อความอัตโนมัติทวงเก็บเงินและเราจ่ายไป1เดือนแรกเมื่อวันที่24 กันยายน 2564 ตอนนั้นตื้อหนักมากพนักงานส่งใบเสนอราคาให้ ต่อมาเดือนตุลาคมเดือนที่2ทางเจ้าหน้าที่ไม่ส่งกรมธรรม์มาให้ก็เลยยังไม่ชำระแต่มีข้อความส่งมาทางsmsว่าหากไม่ชำระตามวันเวลาดังกล่าวกรมธรรม์จะยกเลิกอัตโนมัติทันที  เราก็ได้โทรติดตามทวงถามกรมธรรม์พร้อมจะชำระงวดที่2แต่ติดต่อไม่ได้และไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับจนกระทั่งเมื่อวันที่16ธันวาคมที่ผ่านมามีการหักยอดค่าบริการ1,853บาท(คือเดิมเราเองแจ้งพนักงานให้หักผ่านบัตรเดบิตของธนาคารSCBเลยพลาดเลย) คืองงมากหมายความว่าไงคือยกเลิกไปแล้วไงทำไมยังมาหักคือปัจจุบันเราทำประกันใหม่ไปแล้วจ่ายครบแล้วด้วยทำไมยังมาหักเงินอีกค่ะตอนนี้ไปติดต่อทางธนาคารปิดบัญชีนี้ไปแล้วเพราะทางธนาคารทวงให้ไม่ได้ให้เราไปดำเนินการแจ้งความเลยล่าสุดเราก็โทรหาทางบริษัททุกวันรอเจ้าหน้าที่รับทุกวันฝากให้โทรกลับทุกวัน แต่ดูแล้วจะเงียบกริบเลย เลยอยากถามเพื่อนๆเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะและถ้าเราจะเอาเงินคืนเราต้องทำยังไงบ้างคะคือเสียดายมากค่ะรอบแรก2,211บาทและหักอีก1,853รวม4,064 บาทละค่ะ รบกวนผู้รู้แนะนำทีนะคะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่