การคืนเงินของTuremoney-wallet

กระทู้คำถาม
ผมสั่งของจากลาซาด้าเป็นจอคอมราคา2904บ.วันที่ผมสั่งคือวันที่8 พฤศจิกายน 64 แต่ผมเปลื่ยนใจแล้วขอคืนเงินผมจ่ายด้วยบัตรวีการ์ดของทรูวอลเล็ต
ผมได้ไปดูมาคือการคืนเงินคือต้องรอรอบบิลถัดไปคือวันที่8 ธันวาคม 64  แล้วพอมาถึงวันที่8 ธันวาคม คือวันครบรอบบิลเท่าที่ผมเข้าใจนะครับผมโทรหาลาซาด้าทางลาซาด้าบอกว่าคืนเงินของคุณลูกค้าเรียบร้อยตั้งแต่วันที่8 พฤศจิกายน  แล้วทางลาซาด้าบอกให้ผมโทรไปเช็คกับทรูวอลเล็ตได้เลย ผมก็เลยโทรไปหาทรูวอลเล็ตทางทรูวอลเล็ตบอกมาว่าให้ผมส่งหลักฐานการคืนเงินให้ทางอีเมลซึ่งผมก็ส่งไป วันที่9 ธันวา ผมโทรไปอีกผมถามว่าเรื่องที่ผมส่งไปถึงไหนเพราะผมไม่รู้ว่าทางวอลเล็ตได้รับเรื่องหรือยังเพราะไม่มีการตอบกลับว่าได้รับเรื่องแล้ว ทางวอลเล็ตบอกว่าได้รับเรื่องแล้วใช้เวลาทำการประมาณ 7-14วัน
คือผมต้องรออีกเป็น2อาทิตเลยหรอทั้งๆที่ผมรอมาเป็นเดือนแล้วกับเงิน2904บ. แล้วคือมีหลักฐานทุกอย่างครบ   สิ่งที่ผมอยากรู้คือทำไมใช้เวลานานมากในการตรวจสอบหลักฐานหรือจะตรวจสอบอะไรก็แล้วแต่ ทั้งๆที่ลาซาด้าโอนเงินมาให้ทางทรูแล้วหลักฐานอะไรผมก็มีแต่ผมต้องมารออีกหลายวัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่