ลาซาด้า ยกเลิกสินค้าเรา ทำยังไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
ส่งซื้อเครื่องซักผ้ากับลาซาด้า เป็นร้านลาซาด้าโดยตรง ได้เครื่องซักผ้า LG FV1409 ในราคารวมลดแล้ว 14,580
สั่งวันที่ 15 เมษา Kerry มาส่ง เช้าวันอาทิตย์ที่ 17 เมษา แล้วเราไม่อยู่บ้าน ไม่ได้มีการโทรนัดก่อน

ติดต่อทั้ง Kerry และ ลาซาด้าทางแชทอยู่ทุกวันจนวันศุกร์ที่ 22 เมษา
Kerry บอกจะโทรกับทุกรอบแต่ไม่เคยโทร
ลาซาด้าบอกของจะมาภายในวันที่ 20 แล้วบอกใหม่ภายในวันที่ 22 ตามสถานะ แต่ไม่มี
พอวันที่ 22 ประมาณทุ่มนึง สถานะขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จ แต่ไม่เคยมีการมาส่งรอบสอง

เรารอของมา 5 วัน และอยากให้ส่ง แต่เจ้าหน้าที่ลาซาด้าแขทแจ้งว่าทำอะไรไม่ได้ ของจะยกเลิกและต้องสั่งใหม่

เราก้อหาราคาเดิมไม่ได้แล้ว และตัองเสียเวลาอีก ทำอะไรได้บ้างคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่