เมื่อวาน 21 พฤศจิกายน 2564 ผมไปติดต่อที่ ทรูช้อป อ.สตึก จ.บุรีรัมย์ และทำการลงทะเบียนแล้ว เมื่อเวลาประมาณ 17.30 น. แจ้งว่าข้อมูลจะขึ้นในระบบประมาณ 30 นาที  และทำการสอบถาม call center อีกเมื่อเวลา 20.00 น. ว่าให้ติดต่อเข้ามาใหม่ในวันนี้ 22 พฤศจิกายน 2564 เวลา 09.00 - 10.00 น. แต่จนบัดนี้ยังแจ้งว่าไม่มีข้อมูลในระบบ โทรไปที่ทรูช้อป ก็ยังไม่รับโทรศัพท์ call center ให้ส่งสำเนาเอกสารเข้ามา จะลงให้เอง ไม่ทราบว่าจะให้ส่งช่องทางไหน จะส่งช่องทางนี้ก็ขึ้นข้อความว่าประเภทสมาชิกของท่าน ไม่สามารถเพิ่มรูปได้