ขอเหตุผลจริงๆ ว่าทำไมทรูถึงไม่อนุญาตให้ย้ายเครือข่าย ของหมายเลข 06xx69xx98 อย่าอ้างว่าค้างชำระค่าบริการหรือติดสัญญานะครับ เพราะกดขอรหัสย้ายค่ายได้มาเรียบร้อยแล้ว คือ 88774307 ดังนั้น จึงไม่ได้ค้างชำระอย่างแน่นอน สำหรับค่าบริการทีเกิดหลังจากกดขอรหัสย้ายค่ายนั้น ชำระได้ต่อเมื่อมีบิลยอดเรียกเก็บ อีกทั้ง
ราชกิจจานุเบกษา ประกาศ หลักเกณฑ์คงสิทธิหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากต้องการย้ายค่าย เบอร์เดิม ห้ามค่ายมือถือขัดขวาง ต้องดำเนินการให้เสร็จภายใน 2 วัน มีผล 24 ก.ย.64 เป็นต้นไป ดังนี้
ข้อ 1 ประกาศฉบับนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษา เป็นต้นไป

ข้อ 2 ให้ยกเลิก

(1) ประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง หลักเกณฑ์บริการคงสิทธิ เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ลงวันที่ 28 กรกฎาคม 2552

(2) ประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง หลักเกณฑ์บริการคงสิทธิ เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (ฉบับที่ 2) ลงวันที่ 1 ธันวาคม 2553

ข้อ 3 บรรดาประกาศ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือคําสั่งอื่นใด ในส่วนที่ได้กําหนดไว้แล้ว ในประกาศนี้ หรือซึ่งขัดหรือแย้งกับประกาศนี้ ให้ใช้ประกาศนี้แทน

(หมวด 1) บททั่วไป
ข้อ 6 การคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นสิทธิของผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการจะกระทําการใด ๆ อันเป็นเหตุในการกีดกันขัดขวาง หรือหน่วงเหนี่ยวการโอนย้ายผู้ให้บริการมิได้

การที่ทรูทำแบบนี้ ถือว่สเป็นการไม่ปฏิบติตามราชกิจจานุเบกษา ที่ได้ลงประกาศไว้ เพราะเป็นการกีดกันขัดขวาง หน่วงเหนี่ยวการโอนย้ายฯ


ป.ล.หากยุ่งยาก ขอเปลี่ยนเป็นเติมเงิน และขอชำระค่าบริการของวันที่ 11,12 พฤศจิกายน 2564 จำนวน 37.90 บาท