ตามหัวข้อเลยครับ อินเตอร์เน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมาก อาทิตย์ละครั้งเลยก็ว่าได้แล้วการแก้ปัญหาของทาง 3BB คือการโทรไปแล้วได้คำตอบกลับมาว่า ทางเราจะเร่งแก้ไขปัญหาให้โดยเร็วที่สุด นี่คือคำตอบที่เป็นมาตรฐานของ อินเตอร์เน็ตค่ายนี้
ปัญหาของผมคือ เร้าเตอร์ wifi 6 ขึ้นไฟแดงกระพริบที่ LOS แจ้งไปทางออนไลน์ก็ตอบเรามาแค่ว่า ชุมสายมีปัญหา จะเร่งแก้ไขให้ใช้ได้โดยเร็วที่สุด
แล้วก็ตัดจบไป
ซึ่งผมก็คิดว่าจะแค่ ครึ่งวันหรือ 1 วัน แต่นี่ 3 วันเต็มๆถึงจะได้รับการแก้ไข พอแก้เสร็จก็จะใช้งานได้ตามปกติประมาณ 1 สัปดาห์ แล้วก็จะมีปัญหาแบบเดิมๆมาอีก รอบนี้ จะครบ 3 วันแล้ว ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ติดต่อไปก็บอกกำลังเร่งแก้ไขให้ ซึ่งผมต้องใช้ในการเรียนออนไลน์สอบออนไลน์ ผมได้ขาดเรียนมาแล้ว 2 วันพร้อมกับขาดสอบ อีกไม่รู้กี่วิชาซึ่งอาจารย์ก็เข้าใจว่าเน็ตมีปัญหาเลยจะให้สอบแก้ตัวแต่เนผ้ตเจ้ากำก็ดันใช้งานไม่ได้อีกตามเคย
ผมอยากจะถามว่าเมื่อไหร่จะมาแก้ปัญหาซักที