ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริม IPV4 ของ AIS ต้องทำยังไงบ้างครับโทร คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมีแต่ระบบอัตโนมัติอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องติดต่อยังไงครับ

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โทรไปถามก็เอาแต่จะขายแพคเกจ ขอติดต่อเจ้าหน้าที่ก็บอกมีบริการให้จองคิวไว้บอกให้กด1 แล้ววางสายได้เลยจนป่านนี้ยังไม่มีพนักงานหน้าไหนติดต่อกลับมาเลยค่ะ ais เป็นแบบนี้บ่อยมาก คร้งแรกก

สวัสดีค่า อยากสอบถามค่ะ อยากจะยกเลิกแพคเน็ตทรูที่ใช้อยู่ เพราะเน็ตช้ามากกกก เลยสมัครแพคใหม่ แต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนดีคะ

คือแอพเครื่องเราเอษอมากค่ะเพราะย้ายเครื่องมาใหม่ ข้อมูลในแอพไม่ตรงกับปัจจุบัน ปัญหาคือมันเอ๋อปุ้บเรานึกว่าเน็ตที่เราใช้อยู่หมดแล้วเลยไปกเสมัครแพคเกจนึงมา 399บ.ไม่รวมภษ. แล้วพอกดสมัครปุ้บ กลายเป็นว่าเร

คือเราซื้อเน็ตต่ออายุมาในราคา350เมื่อเดือนที่แล้ว (ไม่เคยใช้แบบต่ออายุเลย) พอมาถึงเดือนนี้เน็ตแพคเกจนี้หมด แต่วันนั้นไม่มีการต่ออัตโนมัติใดๆเลยเพราะเราไม่มีเงินในบัญชี(พึ่งรู้สาเหตุที่เน็ตไม่เข้าเพราะ

AIS  พอดีกดยกเลิกแพคแล้วในมายเอไอเอส ก็ยังไม่ยกเลิกให้ ไปดูในการชำระในตั้งค่า ก็ไม่ขึ้น  เสียฟรีๆมาสองสามเดือนละค่ะ!!!!!!

เรื่องเกิดในวันนี้ตอนช่วงเวลาประมาณ 10:30 น.โดยประมาณมีดีแทคคอลเซนเตอร์โทรมาแจ้งโปรโมชั่นแพคเกตเน็ตตามปกติ เราก็ฟังแต่ไม่มีการถามยืนยันซ้ำกับลูกค้าแล้วเปลี่ยนได้เลยหรอคะ คือพนักงานติดต่อมาเสนอโปรโมชั่

ใครมีวิธีแก้บ้างคะ เติมเงินไปแล้วแต่อยู่ๆก็ไปต่อแพ็คเกจอื่น พอโทรไปหาพนักงานทางพนักงานบอกว่ามีใช้แพ็คเกจซ้ำซ้อน เลยให้ยกเลิกเพราะจะเอาแพ็คเกจเดิม แล้วขอคืนเงิน หลังจากนั้นก็ต่อแพ็คเกจเดิมโดยใส่รหัสแต่