ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

ก่อนหน้านี้สั่งซื้อทรายแมวจาก App JD CENTRAL

ไป2รอบ ยอมรับว่าส่งไวมากสั่งวันนี้อีกวันได้ของแถม

ส่งฟรีอีก เลยติดใจในราคาและบริการจึงสั่งเป็นรอบ3

แต่พอกดชำระเงินไปแล้ว(ผ่านระบบ k-banking)ใน

ระบบไม่ขึ้นว่าชำระเงินแล้ว และระบบยังขึ้น

นับCountdownเวลาจ่ายเงิน ไปอ่านคอมเม้นต์ในเพจ

ก็เจอบางคนโดนCountdownจนโดนยกเลิก

นี้ติดต่อทางแชทเห็นบอกจะดำเนินการและส่งSMSแจ้งผล เราถามกลับไปว่าใช้เวลานานไหม ก็ไม่มีการตอบกลับอีกเลย ในเพจแอดมินก็บอกว่าให้ติดต่อช่องทางทางเะจ แอพ เบอร์ อีเมลล์ แต่ก็ติดต่อไม่ได้ไม่มีใครรับหรือตอบกลับใดๆอีกเลย  ถ้าไม่พร้อมก็ไม่ต้องเปิดขาย ให้พื้นที่กับShopeeหรือLazadaดีกว่า ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า และลูกค้าไม่ควรต้องมารออะไรแบบนี้

ขอความเป็นธรรมด้วยค่ะ