สั่งซื้อโทรศัพท์ ผ่านทาง true store ออนไลน์ มีการจัดส่งที่ล่าช้ามาก ใครจะซื้อผ่านช่องทางนี้บอกเลยว่าโคตรไม่ได้เรื่องแล้วคุณจะผิดหวังแบบเรา
เขียนแจ้งไว้ว่า
ข้อมูลการจัดส่งสินค้า
สินค้าปกติจะส่งถึงมือคุณภายใน 2-5 วันทำการในเขตกทม.และปริมณฑล และ 2-7 วันทำการทั่วประเทศ ??
จะเขียนเพื่ออะไรค่ะในเมื่อจัดส่งไม่ได้ตามที่ระบุวันไว้ เราสั่งซื้อโทรศัพท์ไอโฟน 12 pro max ไปเมื่อวันที่
09/9/64 เราเข้าไปเช็ควถานะการจัดส่งวันที่
13/9/64 ค่ำๆ ไม่มีการอีพเดทใด โทรไป Call center เบอร์ 02-700-8855 มีแค่ช่องทางเดียวที่ตามพัสดุได้ เจ้าหน้าที่รับบอกต้องรอทางคลังอัพเดท
เช็คการจัดซื้อก่อนถึงจะแจ้ง เลข Tracking อะโอเครอ
14/9/64 เราโทรไปสอบถามความคลืบหน้าก็ได้คำตอบเดิมคือต้องรอทางคลัง เบื้องต้นจะทำเรื่องประสานงานเร่งด่วนให้
15/9/64 เราโทรไปอีก (ไม่มีเจ้าหน้าที่สักคนที่จะโทรมาแจ้ง ) เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมในการตัดโปรเนตราเดือนผ่านบัตรเครดิต เอออ เราก็ไม่ได้อากระเป๋งเงินมา เราบอกงั้นช่วงทุ่มครึ่ง พอเกือบๆทุ่มมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าไม่ต้องใช้แล้ว ต้องขออภัยอย่างสูง เอิ่มม อ่ะผ่านไป
16/9/64 มีเจ้าหน้าที่ผู้ชายติดต่อกลับมาแจ้งว่า ต้องของข้อมูลเพิ่มเติมบัตรเครดิตในการหักโปรรายเดือน ?? งง เลยคะ เราถามกลับไปว่าเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าไม่ต้องใช้แล้ว มันยังไงคือเรางงมา เดียวเอาเดียวไม่เอาละข้อมูลช้าไปอีกอะแจ้งไป พูดแบบเดิมจะทำเรื่องเร่งด่วนให้
17/9/64 เราโทรไปสอบถามว่าเรื่องเป็นยังไง ก็ได้คำตอบเดิมประสานทางคลังต้องรอทางคลังสินค้าตอบกลับมา เบื้องต้นจะทำเรื่องเร่งด่วนให้และประสานทางหัวหน้าให้อีกทาง ทางเราไม่นิ่งนอนใจ ได้เรื่องยังไงจะติดต่อกลับ
18/9/64 ทาง Call center ติดต่อกลับมา บ่ายสามกว่า จากที่ได้ตามเรื่องให้ทางคลังก็ยังไม่ติดต่อกลับมา ได้เรื่องอะไรจะติดต่อมาอีกที (เหมือนโทรมาให้เราสบายใจ ในความคิดเรานะ)
20/9/64 วันนี้เราลองติดต่อไปสอบถามดู ทางคลังยังไม่ได้อัพเดทเลข Tracking ให้ได้ เค้าเช็คดูให้ว่ามีติดอะไรเพิ่มเติมไหม ได้คำตอบที่หน้าตกใจคือการยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ??? เรางงไม่ผ่านยังไง ตอนซื้อก็ยืนยันตัวแบบคอลผ่านพนักงานโดยตรงเลย เพราะแอฟมันยืนยันตัวตนไม่ติดเด้งไปคอลหาพนักงาน อะก็ยืนยังตัวตนเสร็จทำการสั่งซื้อตัดเงินผ่านบัตรเรียนร้อย ถึงได้เลขการสั่งซื้อออกมา
😡😡🤬เราได้ยินแบบนี้คือเราโมโหมาก คือ แบบหมดคำพูด ที่เราตามเรื่องตั้งแต่วันที่ 14/9/64 ไม่มีพนักงานคนไหนแจ้งเราเลย จนมาได้ยินวันนี้มันไม่ผ่านหรืออะไรยังไงก็ไม่มีพนักงานติดต่อมาขอข้อมูลเพิ่มเติม เราคนซื้อจะไปรู้ได้ไงว่าต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมไหม อะทางคลังจึงไม่สามารถแจ้งเลข Tracking ได้ เอิ่ม อะคำพูดยอดฮิดคือจะทำเรื่องเร่งด่วนตามให้อีกที่หนึ้งนะคะ ถ้าได้เรื่องยังไงจะติดต่อกลับมา เราเลยถามว่าจะใช้เวลาเท่าไหร่ ภายใน 72 ชม. คือ72 ชม ก็ 3 วันได้ปะ กว่าจะทำเรื่องได้อีก รอไปอีก 3 วัน เราเลยบอกขอช้าสุดวันพุธให้เราให้โอกาสคือเราก็ให้มาจนถึงวันนี้นะ เราไม่โอเคจริงๆ จะให้เรารอไปอีกช้าไปอีกสรุปแล้วเราซื้อของออนไนล์ ผ่านทาง true storeคงจะได้รับของ สิ้นเดือนนุ่นละมั้ง
พูดไปด้วยโมโหไปด้วย คนรอก็รอสิคะ ถามนะว่าถ้ายกเลิก ก็ใช้ระยะเวลาในการคืนเงิน 30 -60 วัน ไม่มีอะไรที่เอื้อต่อเราจริง ๆ
มารอดูกันนะคะว่าการสั่งซื้อของผ่าน true store ออนไลน์ของเราจะใช้เวลากี้วันในการได้รับสินค้า ขอบคุณคะ
สั่งซื้อโทรศัพท์ ผ่านทาง true store มีการจัดส่งที่ล่าช้ามากห่วยแตกมากผิดหวังจริงๆบอกเลย
เขียนแจ้งไว้ว่า
ข้อมูลการจัดส่งสินค้า
สินค้าปกติจะส่งถึงมือคุณภายใน 2-5 วันทำการในเขตกทม.และปริมณฑล และ 2-7 วันทำการทั่วประเทศ ??
จะเขียนเพื่ออะไรค่ะในเมื่อจัดส่งไม่ได้ตามที่ระบุวันไว้ เราสั่งซื้อโทรศัพท์ไอโฟน 12 pro max ไปเมื่อวันที่
09/9/64 เราเข้าไปเช็ควถานะการจัดส่งวันที่
13/9/64 ค่ำๆ ไม่มีการอีพเดทใด โทรไป Call center เบอร์ 02-700-8855 มีแค่ช่องทางเดียวที่ตามพัสดุได้ เจ้าหน้าที่รับบอกต้องรอทางคลังอัพเดท
เช็คการจัดซื้อก่อนถึงจะแจ้ง เลข Tracking อะโอเครอ
14/9/64 เราโทรไปสอบถามความคลืบหน้าก็ได้คำตอบเดิมคือต้องรอทางคลัง เบื้องต้นจะทำเรื่องประสานงานเร่งด่วนให้
15/9/64 เราโทรไปอีก (ไม่มีเจ้าหน้าที่สักคนที่จะโทรมาแจ้ง ) เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมในการตัดโปรเนตราเดือนผ่านบัตรเครดิต เอออ เราก็ไม่ได้อากระเป๋งเงินมา เราบอกงั้นช่วงทุ่มครึ่ง พอเกือบๆทุ่มมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าไม่ต้องใช้แล้ว ต้องขออภัยอย่างสูง เอิ่มม อ่ะผ่านไป
16/9/64 มีเจ้าหน้าที่ผู้ชายติดต่อกลับมาแจ้งว่า ต้องของข้อมูลเพิ่มเติมบัตรเครดิตในการหักโปรรายเดือน ?? งง เลยคะ เราถามกลับไปว่าเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าไม่ต้องใช้แล้ว มันยังไงคือเรางงมา เดียวเอาเดียวไม่เอาละข้อมูลช้าไปอีกอะแจ้งไป พูดแบบเดิมจะทำเรื่องเร่งด่วนให้
17/9/64 เราโทรไปสอบถามว่าเรื่องเป็นยังไง ก็ได้คำตอบเดิมประสานทางคลังต้องรอทางคลังสินค้าตอบกลับมา เบื้องต้นจะทำเรื่องเร่งด่วนให้และประสานทางหัวหน้าให้อีกทาง ทางเราไม่นิ่งนอนใจ ได้เรื่องยังไงจะติดต่อกลับ
18/9/64 ทาง Call center ติดต่อกลับมา บ่ายสามกว่า จากที่ได้ตามเรื่องให้ทางคลังก็ยังไม่ติดต่อกลับมา ได้เรื่องอะไรจะติดต่อมาอีกที (เหมือนโทรมาให้เราสบายใจ ในความคิดเรานะ)
20/9/64 วันนี้เราลองติดต่อไปสอบถามดู ทางคลังยังไม่ได้อัพเดทเลข Tracking ให้ได้ เค้าเช็คดูให้ว่ามีติดอะไรเพิ่มเติมไหม ได้คำตอบที่หน้าตกใจคือการยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ??? เรางงไม่ผ่านยังไง ตอนซื้อก็ยืนยันตัวแบบคอลผ่านพนักงานโดยตรงเลย เพราะแอฟมันยืนยันตัวตนไม่ติดเด้งไปคอลหาพนักงาน อะก็ยืนยังตัวตนเสร็จทำการสั่งซื้อตัดเงินผ่านบัตรเรียนร้อย ถึงได้เลขการสั่งซื้อออกมา
😡😡🤬เราได้ยินแบบนี้คือเราโมโหมาก คือ แบบหมดคำพูด ที่เราตามเรื่องตั้งแต่วันที่ 14/9/64 ไม่มีพนักงานคนไหนแจ้งเราเลย จนมาได้ยินวันนี้มันไม่ผ่านหรืออะไรยังไงก็ไม่มีพนักงานติดต่อมาขอข้อมูลเพิ่มเติม เราคนซื้อจะไปรู้ได้ไงว่าต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมไหม อะทางคลังจึงไม่สามารถแจ้งเลข Tracking ได้ เอิ่ม อะคำพูดยอดฮิดคือจะทำเรื่องเร่งด่วนตามให้อีกที่หนึ้งนะคะ ถ้าได้เรื่องยังไงจะติดต่อกลับมา เราเลยถามว่าจะใช้เวลาเท่าไหร่ ภายใน 72 ชม. คือ72 ชม ก็ 3 วันได้ปะ กว่าจะทำเรื่องได้อีก รอไปอีก 3 วัน เราเลยบอกขอช้าสุดวันพุธให้เราให้โอกาสคือเราก็ให้มาจนถึงวันนี้นะ เราไม่โอเคจริงๆ จะให้เรารอไปอีกช้าไปอีกสรุปแล้วเราซื้อของออนไนล์ ผ่านทาง true storeคงจะได้รับของ สิ้นเดือนนุ่นละมั้ง
พูดไปด้วยโมโหไปด้วย คนรอก็รอสิคะ ถามนะว่าถ้ายกเลิก ก็ใช้ระยะเวลาในการคืนเงิน 30 -60 วัน ไม่มีอะไรที่เอื้อต่อเราจริง ๆ
มารอดูกันนะคะว่าการสั่งซื้อของผ่าน true store ออนไลน์ของเราจะใช้เวลากี้วันในการได้รับสินค้า ขอบคุณคะ