สั่งซื้อซิมส์ทรูรายเดือนไปครับ สั่งผ่านเว็บทรูสโตร์ บอกจัดส่ง 2 - 7 วันทำการ!! แต่ไม่ส่ง คืออะไร!!
ตอนนี้ผ่านมา 9 วันทำการแล้วก็ยังไม่มีความคืบหน้า ถ้ารวมเสาร์อาทิตย์ก็ 11 วัน
โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ทุกวัน ได้คำตอบเดิมคือจะรีบเร่งทางคลังสินค้าให้
คำตอบคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ชัดเจน บอกว่า บางทีคลังอาจจะส่งแล้ว เลขแทรคไม่ขึ้น "รบกวนลูกค้ารอก่อน"
คือคุณจะให้ลูกค้ารอถึงไหนครับ ออร์เดอร์นี้เป็นออร์เดอร์ที่ 2 แล้วหลังจากที่สั่งไป
ออร์เดอร์แรกก็ส่งช้าครับ สั่งตั้งแต่ 22/09/64 จนได้คำตอบจากคอลเซ็นเตอร์ว่าสินค้ามีปัญหา
คลังส่งสินค้าไม่ได้ เราเลยแจ้งยกเลิกแล้วสั่งใหม่ ซึ่งคอลเซ็นเตอร์คนนี้ดีมาก โทรมาแจ้งตลอด ทุกขั้นตอน
แต่ออร์เดอร์ใหม่ตอนนี้ก็ยังต้องให้ตามตลอด ส่งเรื่องกับทางคอลเซ็นเตอร์ไป รับเรื่องทุกคน แต่ไร้ความคืบหน้า
ถ้าไม่พร้อมส่งสินค้าก็ไม่ต้องขายครับ provider เจ้าอื่นในตลาดมีเยอะแยะ ดูแลลูกค้าดีมาก วันนี้ 15/10/64 ผมจะไปปิดเบอร์เก่าทิ้งครับ
เพราะรอเบอร์ใหม่จัดส่ง ไม่อยากเสียค่าบริการให้บริษัทห่วย ๆ เพิ่มอีกเดือน ถ้าสินค้ายังไม่จัดส่งอีกผมจะให้ทั้งครอบครัวที่ใช้ทรูไปปิดใช้บริการให้หมด
เปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นที่เขาพร้อมให้บริการ พร้อมที่จะขายของดีกว่า เลิกครับ บริการห่วยแตก อย่าหาทำเลยครับแบบนี้ ใช้มาหลายปีก็เลิกใช้ได้ครับ แย่ !!!
สั่งของ True ถ้ายังส่งช้าขนาดนี้ ผมจะให้คนทั้งครอบครัวผมยกเลิกใช้บริการ
ตอนนี้ผ่านมา 9 วันทำการแล้วก็ยังไม่มีความคืบหน้า ถ้ารวมเสาร์อาทิตย์ก็ 11 วัน
โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ทุกวัน ได้คำตอบเดิมคือจะรีบเร่งทางคลังสินค้าให้
คำตอบคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ชัดเจน บอกว่า บางทีคลังอาจจะส่งแล้ว เลขแทรคไม่ขึ้น "รบกวนลูกค้ารอก่อน"
คือคุณจะให้ลูกค้ารอถึงไหนครับ ออร์เดอร์นี้เป็นออร์เดอร์ที่ 2 แล้วหลังจากที่สั่งไป
ออร์เดอร์แรกก็ส่งช้าครับ สั่งตั้งแต่ 22/09/64 จนได้คำตอบจากคอลเซ็นเตอร์ว่าสินค้ามีปัญหา
คลังส่งสินค้าไม่ได้ เราเลยแจ้งยกเลิกแล้วสั่งใหม่ ซึ่งคอลเซ็นเตอร์คนนี้ดีมาก โทรมาแจ้งตลอด ทุกขั้นตอน
แต่ออร์เดอร์ใหม่ตอนนี้ก็ยังต้องให้ตามตลอด ส่งเรื่องกับทางคอลเซ็นเตอร์ไป รับเรื่องทุกคน แต่ไร้ความคืบหน้า
ถ้าไม่พร้อมส่งสินค้าก็ไม่ต้องขายครับ provider เจ้าอื่นในตลาดมีเยอะแยะ ดูแลลูกค้าดีมาก วันนี้ 15/10/64 ผมจะไปปิดเบอร์เก่าทิ้งครับ
เพราะรอเบอร์ใหม่จัดส่ง ไม่อยากเสียค่าบริการให้บริษัทห่วย ๆ เพิ่มอีกเดือน ถ้าสินค้ายังไม่จัดส่งอีกผมจะให้ทั้งครอบครัวที่ใช้ทรูไปปิดใช้บริการให้หมด
เปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นที่เขาพร้อมให้บริการ พร้อมที่จะขายของดีกว่า เลิกครับ บริการห่วยแตก อย่าหาทำเลยครับแบบนี้ ใช้มาหลายปีก็เลิกใช้ได้ครับ แย่ !!!