ใช้มาเป็น 10 ปี เจอแบบนี้เสียความรู้สึก
จ่ายครบตลอด ช้าบ้างบางครั้งแต่ก็จ่ายภายในไม่กี่วัน
เมื่อวานอยู่ๆ โทรศัพท์ถูกระงับ ทั้งที่เพิ่งจ่ายครบไปเมื่อ 4-5วันก่อน เนื่องจากยอดเกินกำหนด
ค่าเน็ตบ้าน479 อันนี้ปกติ
ค่าโทรศัพท์ มันควรจะเป็น 400กว่าๆ
เพราะเพิ่งเปลี่ยนแพ็คเกจจาก 800กว่าบาท เหลือเดือนละ 399เพราะสัญญาครบ1ปี จึงอยากลดค่าใช้จ่ายและสถานการณ์แบบนี้หาเงินลำบาก
แต่แล้ว มียอดส่วนเกินมาจากไหน อีก ประมาณ 1500
ตรวจสอบจึงรู้ว่าค่าข้อความที่ส่งมาโดยที่เราไม่เคยสมัครหรือรับรู้ยินยอมอะไร จึงกด *137 ยกเลิกทั้งหมด แจ้งศูนย์ไป
แต่ยอดใน True iservice ยังรวมค่าข้อความเหมือนเดิม


สรุปว่าผมต้องจ่ายใช่ไหมครับ? จะได้จ่ายให้จบๆ
แล้วลาขาดเลย ย้ายค่าย ยกเลิกเน็ตบ้านด้วย

แจ้งเรื่องไปทั้ง 1242 ทั้งเพจ True ทั้งแอพมะลิ ทุกอย่างครบแล้ว

เดี๋ยวถ้าไม่ได้คำตอบก็คงไปศูนย์

เคลียดพอสมควร เพราะสถานการณ์โควิดแบบนี้ เงินกว่าจะได้มาแต่ละบาท เลือดตาแทบกระเด็น