ใครเป็นบ้างคะ ? กดนัดรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ยืนยันเรียบร้อยแล้ว ปริ๊นใบปะหน้าพัสดุเรียบร้อยแล้ว แต่ช่วงเวลาประมาณ 3 ทุ่มของทุกวัน จะมีแจ้งเตือนขึ้นมาบอกว่า

“บริษัทขนส่งทำการเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก เลื่อนนัดรับถึงที่ Change Pickup schedule”

แล้วก็เข้าไปให้กดนัดเวลารับพัสดุใหม่ พอกดรับใหม่ไปแล้ว วันรุ่งขึ้น J&T ไม่มารับพัสดุค่ะ เลยต้องแก้ปัญหาด้วยการโทรไปนัดรับพัสดุโดยตรงกับJ&T ในวันรุ่งขึ้น

จากนั้น มีออเดอร์สินค้าเข้าอีกค่ะ ก็เป็นเหมือนเดิม เลยตัดสินใจโทรไปถามJ&T ว่าทางShopee ได้ทำการบุ๊คนัดรับพัสดุไหม ในระบบ โดยแจ้งชื่อร้านกับที่อยู่ให้เจ้าหน้าที่J&T ตรวจสอบ สรุป ไม่มีค่ะ ทางระบบShopee ไม่ได้ทำการนัดรับพัสดุให้เลย ในระบบมันไม่ขึ้น

พอติดต่อทาง Shopee เค้าก็บอกว่าให้ติดต่อJ&T เอง
สรุปคือ ต้องโทรนัดรับพัสดุกับ J&T ด้วยตัวเองทุกเช้าเลยค่ะ ใครพอจะมีวิธีแก้บ้างไหมคะ อยากประหยัดค่าโทรศัพท์อ่าค่ะ ต้องทำยังไงให้Shopee นัดรับสินค้าให้ได้ โดยที่เราไม่ต้องมานั่งโทรตามJ&T เองไหมคะ?

เป็นเฉพาะ J&T นะคะ ของ Kerry ไม่เป็นค่ะ

คืออยากระบายด้วยค่ะ Shopee เอาแต่เก็บค่าบริการ ค่าธรรมเนียม เยอะแยะ แต่ไม่ปรับปรุงปัญหานี้ให้เลย ต้องมานั่งจ่ายค่าโทรศัพท์โทรตาม J&Tอีก บาทสองบาท ทุกๆวัน มันก็เงินนะคะ แย่ค่ะ แย่มากๆ