ทรูเรียกเก็บเงิน​ จากข้อความเสียเงินโดยไม่ได้สมัคร​ #ทรูมูฟ​

กระทู้คำถาม
ใครเคยโดนบ้าง​ตอนแรกไม่ทราบ​จ่ายตังบิลตามปกติไปแล้ว​ ในแอฟทรูขึ้นไม่มียอดค้าง​ เราก็ไม่ได้อะไรแต่ข้อความมาบ่อยมาจนสแปมไปในเครื่อง​จากนั้นก็โดนระงับการโทรและเล่นเน็ต​  เลยโทรไปสอบถาม​ เจ้าหน้าบอกว่าที่ระงับเพราะวงเงินเกิน​ มาจากข้อความ​  เกิน2พันกว่าบาท​ เจ้าหน้าบอกยังตกใจแทนเลย​  เดี่ยวจะดำเนินการบล็อคให้แล้วจะให้เจ้าหน้าที่ทำงานเกี่ยวกับ​ การเรียกเก็บจากข้อความโทรแจ้ง​  ไปนะคะ​ ถ้าไม่ใช่วันนี้​ก็อีกวันนะคะ​  📢เราก็รอจน3วันละ​  เลยโทรไปถาม​ ว่ายอดเงินเกินเท่าไรแน่​ เจ้าหน้าที่บอกว่า​  ตอนนี้เห็นเป็นเลข​กลมๆ​ ไม่สามารถบอกแน่ชัดได้ว่าเท่าไร​  อะ​ก็รอไปอีกวันโดนระงับโทรไป​  บอกยอดเกิน​ บอกว่ารู้แล้วไม่เห็นมีคนโทรมาแจ้งเลย​ แล้วสรุปรอบบิลก็พึ่งมาแจ้งว่า2700​ ช็อคเลย​ สรุปบอกจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาคุยเรื่องยอดเกินว่าต้องจ่ายหรือไม่จ่ายคือไม่มี​   ทำงานห่วยแตก​  อีกคนบอกว่าต้องจ่ายอย่างเดียว​    บอกเลยว่าใช้ทรูเน็ตบ้าน​  กับโทรศัพ​  จะยกเลิกให้หมด

(ทรูย้ำว่าเราสมัครไป)​ จากนั้นอีกคนถามว่าเราเล่นเน็ตกับยูทูปไหม​ ก็บอกไปว่าเล่นหมดดูหนังต่างๆ​ เขาบอกมันมาจากข้อความกระพริบพวกนั้น​   แล้วยังไงไม่ต้องใช้เน็ตหรอ​  ถามแปลกๆ​  เหมือนโดนปล้นไม่รู้ตัวเลยก็ว่าได้

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่