ขนส่ง kerry 10 วันแล้วยังไม่ได้รับของเลย

เราสั่งของผ่าน shopee ค่ะ เจ้าของร้านส่งของให้ขนส่งตั้งแต่วันที่ 11 ส.ค. ปกติ 1-2 วันน่าจะได้ของแล้ว กำหนดการแรก คือ วันที่ 12 ส.ค. แต่ก็ยังไม่ได้รับ และมีสถานะการจัดส่งอัพเดตมาเป็นระยะตามรูป ตอนแรกคิดว่าช่วงนี้ขนส่งช้า เพราะสถานการณ์โควิด แต่สั่งของอย่างอื่นผ่าน shopee เหมือนกัน แต่เป็นขนส่ง shopee express 1-2 วันได้ของแล้ว


วันนี้โทรไป call center ตั้งแต่เวลาเปิดทำการ เพราะก่อนหน้านี้โทรไปหลายรอบบอกคู่สายเต็ม มีพนักงานรับนะคะ พนักงานบอกว่าเจ้าหน้าที่ไม่ระบุสถานะว่าล่าสุดยังไง และจะให้เจ้าหน้าที่ตอบกลับ รอมาทั้งวันไม่มีเลยค่ะ ไปเห็นหลายคน บางคนพัสดุหายไปเลย จริงๆ ของราคาไม่แพงนะคะ แต่แค่สงสัยการดำเนินการของ kerry ว่าของอยู่ไหน ทำไมถึงมาช้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่