J&T ไม่ส่งของ พัสดุตกค้าง

สวัสดีค่ะ 

อยากปรึกษาว่าเราทำอย่างไรได้บ้าง กรณีที่ส่งของกับ J&T ตั้งแต่วันที่ 7สิงหา จนวันนี้ขึ้นสถานะพัสดุตกค้าง ไม่นำจ่ายสักที 
โทรหา call center ไม่รับสาย ก่อนหน้านี้3วันโทรถามตลอด คอลฯบอกจะแจ้งสาขาฯ คำตอบเหมือนเดิมทุกวันแต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
มันนานเกินไปแล้วไหมคะ แล้วตอนที่ไปส่งของที่ต้นทาง จนท.หน้าเคาน์เตอร์ก็ไม่แจ้งว่าสาขาปลายทางมีปัญหาหรืออะไรอย่างไร
ก็ส่งได้ปกติ (บางพื้นที่ไม่รับ เค้าก็จะแจ้งตรงเคาน์เตอร์เลย) ปวดหัวจริงๆค่ะ 
เลขพัสดุ: 821229227895

ขอบคุณคำตอบล่วงหน้านะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่