สวัสดีค่ะ
อยากปรึกษาว่าเราทำอย่างไรได้บ้าง กรณีที่ส่งของกับ J&T ตั้งแต่วันที่ 7สิงหา จนวันนี้ขึ้นสถานะพัสดุตกค้าง ไม่นำจ่ายสักที
โทรหา call center ไม่รับสาย ก่อนหน้านี้3วันโทรถามตลอด คอลฯบอกจะแจ้งสาขาฯ คำตอบเหมือนเดิมทุกวันแต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
มันนานเกินไปแล้วไหมคะ แล้วตอนที่ไปส่งของที่ต้นทาง จนท.หน้าเคาน์เตอร์ก็ไม่แจ้งว่าสาขาปลายทางมีปัญหาหรืออะไรอย่างไร
ก็ส่งได้ปกติ (บางพื้นที่ไม่รับ เค้าก็จะแจ้งตรงเคาน์เตอร์เลย) ปวดหัวจริงๆค่ะ
เลขพัสดุ: 821229227895
ขอบคุณคำตอบล่วงหน้านะคะ
J&T ไม่ส่งของ พัสดุตกค้าง
อยากปรึกษาว่าเราทำอย่างไรได้บ้าง กรณีที่ส่งของกับ J&T ตั้งแต่วันที่ 7สิงหา จนวันนี้ขึ้นสถานะพัสดุตกค้าง ไม่นำจ่ายสักที
โทรหา call center ไม่รับสาย ก่อนหน้านี้3วันโทรถามตลอด คอลฯบอกจะแจ้งสาขาฯ คำตอบเหมือนเดิมทุกวันแต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
มันนานเกินไปแล้วไหมคะ แล้วตอนที่ไปส่งของที่ต้นทาง จนท.หน้าเคาน์เตอร์ก็ไม่แจ้งว่าสาขาปลายทางมีปัญหาหรืออะไรอย่างไร
ก็ส่งได้ปกติ (บางพื้นที่ไม่รับ เค้าก็จะแจ้งตรงเคาน์เตอร์เลย) ปวดหัวจริงๆค่ะ
เลขพัสดุ: 821229227895
ขอบคุณคำตอบล่วงหน้านะคะ