เปลี่ยนโปรทรูแล้วแต่ยังมีบิลโปรเก่าเรียกเก็บค่าบริการเดือนถัดไปอยู่อีก

กระทู้คำถาม

truemove H คุ้มครองผู้บริโภค ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ True iService truemove

^{ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ ปกติแล้วตัดรอบบิลวันที่ 15 ของทุกเดือน เราได้โทรไปเปลี่ยนแพ็กเกจวันที่ 16 สิงหาที่ผ่านมา ซึ่งรอบเดือนสิงหาคมได้จ่ายบิลไปเรียบร้อยแล้ว บิลใหม่เดือนกันยายนและต่อๆไปก็จะเป็นบิลของโปรใหม่}^{เท่ากับว่าไม่มีค้างชำระ รอบิลของโปรใหม่แทน แต่นี่ยังมีแจ้งให้จ่ายบิลโปรเก่ากำหนดชำระวันที่ 9 ในเดือนกันยายนอยู่อีก เป็นเพราะอะไรคะ หรือเราเข้าใจอะไรผิดไป ใครเคยเป็นบ้าง ทรูปัญหาเยอะมาก ว่าจะเปลี่ยนค่ายหลายรอบแล้ว แต่ก็เสียดายอายุการใช้งาน เห้ออ หวังว่าจะมีการแก้ไขให้นะคะ ทรู}