แอฟ Shopee มีปัญหาแก้ไขที่อยู่ไม่ได้ รู้สึกแย่มากกับ Shopee และ ร้านค้าที่สั่งของไป มากกกก 😞😥

ได้สั่งของออนไลน์จากทางเว็ปไซต์ Shopee จ่ายแบบ Shopee Pay แล้วเพิ่งมาสังเกตตัวเองใส่ที่อยู่ผิด เป็นที่อยู่หอพักเก่า
แต่ในแอฟ ปุ่มให้กดแก้ไขที่อยู่หายไป และ ปุ่มกดยกเลิกกดไม่ได้ 

เมื่อวานจึงมาดูว่าของยังอยู่กับร้านค้า กำลังเตรียมการจัดส่ง จึงได้ติดต่อร้านไปเมื่อวานว่าขอแก้ไขที่อยู่ เพราะแอฟกดแก้ไขที่อยู่ไม่ได้ และกดยกเลิกไม่ได้ 
ทางร้านค้าจึงตอบแซทมาว่า "ไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อ เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ในข้อความ เพราะออเดอร์ได้ถูกปริ้นตามระบบที่ลูกค้าสั่งไว้แล้วอัตโนมัติ "

พอผ่านว่าวันนี้ช่วงบ่าย ๆ ขึ้นสถานะว่า "ผู้ขายส่งมอบพัสดุให้บริษัทขนส่งเรียบร้อยแล้วทางร้านค้า" ร้านก็ไม่ได้สนใจแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่งให้ และ ก็ยังคงจัดส่งของไปที่อยู่เก่า ที่ใส่ผิดในแอฟ"

รู้สึกแย่และเสียความรู้สึกมากค่ะ โทรไปติดต่อ Shopee ทั้งวันเป็นชั่วโมง ไม่มีคนรับสาย แจ้งออนไลน์ทางเว็ปไซต์ก็ไม่มีใครติดต่อมา ส่วนทางร้านค้าก็ไม่สนใจช่วยซัพพอร์ทอะไรเลย เป็นการบริการที่แย่มากสุดเลยๆค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงเลย หาหนทางสุดๆแล้ว ตอนนี้ของก็กำลังส่งไปที่อยู่เก่าแล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่