ขอสอบถามค่ะ แอปshopeeคือสั่งสินค้าจากจีนค่ะ  มารู้อีกทีของที่สั่งไม่มีคุณภาพเพราะมีคนรีวิวสินค้าที่เราสั่งและมันแย่มาก เรากลัวเลยยกเลิกสินค้ารอบแรกแต่เหมือนระบบมันมีปัญหาหรือร้านปฎิเสธคำขอยกเลิกค่ะและยกเลิกรอบที่2ไม่ได้ค่ะ(เราสั่งเมื่อวานและจะยกเลิกตอนนี้และตอนนั้นทางร้านยังไม่ส่งสินค้า)เราทักไปหาร้านค้าแล้วค่ะว่าขอยกเลิกสินค้าแต่ร้านก็ไม่ได้ดูข้อความที่ส่งไปเลยค่ะ เราบอกไปว่า ขอยกเลิกสินค้าพร้อมชดเชยค่าเสียเวลาค่ากล่องที่แพคค่าต่างๆที่เสียไป หากส่งมาจะปฎิเสธรับของค่ะ

เพราะเรายกเลิกยังไงเราต้องชดใช้ค่าเสียหายให้ร้านค้ารู้สึกผิดค่ะแต่ก็จะชดเชยเป็นเงินแทนค่ะ 

คำถาม เราสามารถยกเลิกสินค้าที่ซื้อในshopeeจากจีนได้ไหมคะ