เรื่องคือ เราสั่ง Pizza Company ยอดรวมทั้งหมด 957 บาท รวม 3 รายการ ด้วยความหิวและอยากทานกดสั่งอย่างรวดเร็ว ชำระด้วยบัตรเดบิต ธนาคารสีเขียว หลังจากชำระเงินก็ได้รับข้อความว่าตัดเงินเรียบร้อย
เย้ๆๆ ได้ทานแล้ว
แต่....หน้าปรากฏว่าหน้าเว๊ปไซส์ของ Pizza Company ยังคงหมุนติ้วๆๆ และบอกว่าให้เรารอระบบกำลังยืนยันการชำระเงิน หลังจากรอสักพักก็นิ่งไปเลยคะ น่าจะเกือบ 5 -10 นาทีได้ สรุปว่าออเดอร์เราไม่เข้าระบบ แต่โดนตัดเงิน เราเลยโทรหา Call Center จนท คนแรกบอกว่าจะคืนเงินภายใน 7-14 วันเราก็ได้แต่คิดว่าทำไมนานจังทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเรา เวลาหักเงินเราหักทันทีรวดเร็วทันใจ
เราเลยตัดสินใจโทรไป Call Center อีกครั้ง กว่าจะรู้เรื่อง......ตอนแรกบอกว่าไม่มีออเดอร์ในระบบ ก็ใช่สิคะจะมีได้ยังไงในเมื่อระบบคุณเออเร่อ เฮ้อ แต่ จนท. คนนี้ให้บริการดีคะ หายไปหาข้อมูลสักพักกลับมาบอกว่าจะคืนเงินคืนภายใน 24 ชม. เดียวต้องรอดูคะว่าจะได้ไหม
ที่ตั้งกระทู้เพราะเราเสียความรู้สึก เราไม่ได้ผิด ทำไมเราต้องรอนานกว่าจะได้เงินคืน ระบบ Online ของดิลิเวอร์รี่สีเขียว ถ้าหักบัตรแล้วร้านส่งได้หรือมีปัญหา คืนเงินทันที อยากให้ทุกค่ายเป็นแบบนี้จัง ยังไงต้องขอบคุณ จนท คนที่สองด้วยคะ คุณศิรินัฐ ที่ให้ข้อมูลได้ชัดเจน รอเงินคืนเข้าระบบคร่า
สุดท้ายเราก็อดทาน Pizza ความอยากหมดไป!
้สั่ง Pizza online หักเงินเราไปแล้วแต่ระบบล่ม ต้องรอทำคืน 7-14 วัน!
แต่....หน้าปรากฏว่าหน้าเว๊ปไซส์ของ Pizza Company ยังคงหมุนติ้วๆๆ และบอกว่าให้เรารอระบบกำลังยืนยันการชำระเงิน หลังจากรอสักพักก็นิ่งไปเลยคะ น่าจะเกือบ 5 -10 นาทีได้ สรุปว่าออเดอร์เราไม่เข้าระบบ แต่โดนตัดเงิน เราเลยโทรหา Call Center จนท คนแรกบอกว่าจะคืนเงินภายใน 7-14 วันเราก็ได้แต่คิดว่าทำไมนานจังทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเรา เวลาหักเงินเราหักทันทีรวดเร็วทันใจ
เราเลยตัดสินใจโทรไป Call Center อีกครั้ง กว่าจะรู้เรื่อง......ตอนแรกบอกว่าไม่มีออเดอร์ในระบบ ก็ใช่สิคะจะมีได้ยังไงในเมื่อระบบคุณเออเร่อ เฮ้อ แต่ จนท. คนนี้ให้บริการดีคะ หายไปหาข้อมูลสักพักกลับมาบอกว่าจะคืนเงินคืนภายใน 24 ชม. เดียวต้องรอดูคะว่าจะได้ไหม
ที่ตั้งกระทู้เพราะเราเสียความรู้สึก เราไม่ได้ผิด ทำไมเราต้องรอนานกว่าจะได้เงินคืน ระบบ Online ของดิลิเวอร์รี่สีเขียว ถ้าหักบัตรแล้วร้านส่งได้หรือมีปัญหา คืนเงินทันที อยากให้ทุกค่ายเป็นแบบนี้จัง ยังไงต้องขอบคุณ จนท คนที่สองด้วยคะ คุณศิรินัฐ ที่ให้ข้อมูลได้ชัดเจน รอเงินคืนเข้าระบบคร่า
สุดท้ายเราก็อดทาน Pizza ความอยากหมดไป!