เพื่อนผมมีการสั่งซื้อสินค้ากับ lazada โดยมีการใช้คูปองที่ซื้อมาจากทาง shopback

แต่สุดท้ายสินค้าที่ได้มาไม่ตรงกับตามที่สั่ง

จึงได้ทำการคืนสินค้าตามที่ระบบกำหนด และยกเลิกสินค้าบางรายการ ซึ่งทาง lazada แจ้งว่า จะสามารถขอเคลมคูปองได้

หลังจากที่คืนสินค้าเรียบร้อยและขอเคลมคูปองแล้ว ทาง lazada แจ้งว่าจะดำเนินการคืนให้ภายใน 1-2 วันทำการ

แต่จนถึงตอนนี้ ระยะเวลาผ่านมาเป็นสัปดาห์แล้ว ก็ยังไม่ได้รับการคืนคูปองให้ตามที่สัญญาไว้

ใครที่จะซื้อสินค้ากับ lazada ก็ระมัดระวังกันด้วยนะครับ