ผมมีตั๋วเครื่องบินขากลับของการบินไทยที่ซื้อตั้งแต่บินมาจากลอนดอน แต่ผมซื้อแบบจ่ายเงินเพิ่มเผื่อเลื่อนเที่ยวบิน แต่ผมก็ไม่ได้บินสักทีเพราะโควิด ลำบากเดินทางไปกรุงเทพ เลยอยากจะทราบว่าทางการบินไทยจะยืดหยุ่นให้เราไหม แบบว่าขยายเวลาการหมดอายุของตั๋วเครื่องบินออกไปอีกหน่อยเพราะสถานการณ์แบบนี้ แต่ผมพยายามติดต่อการบินไทย ทำทุกวิธี ทั้ง โทร อีเมล์ ไลน์ มีแต่การตอบกลับมาแบบอัตโนมัติ ผมเคยติดต่อการบินไทยได้ครั้งหนึ่งนานมากแล้ว เป็นออฟฟิศที่ขอนแก่น เพื่อโอนเงินค่าธรรมเนียมในการเลื่อนตั๋ว แล้วก็ติดต่อไม่ได้อีกเลย และอีกครั้งคือผมไปติดต่อที่สาขาในสนามบินสุวรรณภูมิ เขาให้เอกสารมาใบนึง แต่ผมดูไม่รู้เรื่อง เป็นแต่ระหัสแปลกๆ