เนื่องจากเราเป็นผู้เสียหายในคดีฉ้อโกง และได้ไปแจ้งความขออายัดบัญชีทันที  หลังจากนั้นเราได้ยื่นฟ้องศาลและดำเนินคดีกับจำเลย จำเลยยินยอมชดใช้ โดยขอชดใช้จากเงินในบัญชีที่เราได้อายัดไว้  จากนั้นเราก็ได้ไปติดต่อกับแบงค์ทันที ที่ได้รับหนังสือขอปลดอายัดจากตำรวจ พนักงานให้เรากลับไปกลับมาอยู่ 4 รอบ โดยแจ้งว่า ข้อความบางคำที่พิมพ์มาไม่ถูก และ ไม่มีหนังสือจากศาล ซึ่งทำไมไม่อ่านและบอกลูกค้าตั้งแต่รอบแรกว่าจะให้ทำอย่างไรบ้าง จนสุดท้ายเรายื่นเอกสารครบ แบงค์แจ้งว่า ให้เรารอดำเนินการ 14 วันทำการ จนมาวันนี้เรานับวันทำการได้ 12 วัน จึงโทรไปสอบถามที่สาขาว่าเรื่องของเราดำเนินการถึงขั้นตอนไหนแล้ว พนักงานแจ้งว่า ต้องรอจนกว่าจะครบ 14 วัน และลูกค้าต้องโทรมาสอบถามเองอีกครั้งนึง เราเลยอยากถามว่า พนักงานไม่สามารถให้คำตอบลูกค้าได้เลยเหรอ ว่าในกรณีแบบนี้ เรื่องดำเนินการถึงขั้นตอนไหน และลูกค้าจะถอนอายัดได้หรือไม่ พอเราถามพนักงานก็ตอบว่า เป็นเรื่องของกฏหมาย ผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ