สั่งของจาก shopee รวมแล้ว 4 ชิ้นที่ต้องส่งทาง j&t express
** ปัญหาที่พบคือ มี 2 ชิ้นที่ขึ้นสถานะนำส่งพัสดุแล้ว แต่ !! พอตอนเย็นกลับขึ้นสถานะ พัสดุตกค้างแล้วนำพัสดุเข้าคลัง
** เราตามกับคอลเซ็นเตอร์ทั้งหมด 4 ครั้ง เพื่อตามของชิ้นแรก ส่วนชิ้นที่ 2 ตาม 4 ครั้งแต่ไม่ได้ผล
*** เราควรจะทำยังงัยกับขนส่งดีคะ ของแต่ละชิ้นก็ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ถ้าหากพัสดุหาย ก็ลำบากต้องมาเคลม เสียเวลา เสียความรู้สึก
ส่วนคอลเซ็นเตอร์ก็เหมือนมีไว้อย่างนั้นแหละ คอมเพลนแล้วคอมเพลนอีก ปัญหาเดิมๆ ไม่เห็นแก้ไขปรับปรุงอะไร สาขาเดิมๆนี่แหละ ลูกค้ามีแรงคอมเพลนก็คอมเพลนไป เข้าหูซ้ายทะลุหูขวา ..เพลียใจ เลือกขนส่งเองก็ไม่ได้
ตามพัสดุกับขนส่ง j&t express อย่างไรให้ได้ของคะ
** ปัญหาที่พบคือ มี 2 ชิ้นที่ขึ้นสถานะนำส่งพัสดุแล้ว แต่ !! พอตอนเย็นกลับขึ้นสถานะ พัสดุตกค้างแล้วนำพัสดุเข้าคลัง
** เราตามกับคอลเซ็นเตอร์ทั้งหมด 4 ครั้ง เพื่อตามของชิ้นแรก ส่วนชิ้นที่ 2 ตาม 4 ครั้งแต่ไม่ได้ผล
*** เราควรจะทำยังงัยกับขนส่งดีคะ ของแต่ละชิ้นก็ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ถ้าหากพัสดุหาย ก็ลำบากต้องมาเคลม เสียเวลา เสียความรู้สึก
ส่วนคอลเซ็นเตอร์ก็เหมือนมีไว้อย่างนั้นแหละ คอมเพลนแล้วคอมเพลนอีก ปัญหาเดิมๆ ไม่เห็นแก้ไขปรับปรุงอะไร สาขาเดิมๆนี่แหละ ลูกค้ามีแรงคอมเพลนก็คอมเพลนไป เข้าหูซ้ายทะลุหูขวา ..เพลียใจ เลือกขนส่งเองก็ไม่ได้