True Online ต่อสัญญาให้ลูกค้าเอง

ผมใช้ True Online มาหลายปี  วันนี้ผมสอบถาม True กรณีส่วนลดค่าใช้บริการจะหมดลง ถึงได้ทราบว่าผมติดสัญญาการใช้บริการถึงต้นปีหน้า โดยบอกว่า เป็น สิทธิพิเศษจากแคมเปญ Up your happiness ที่เพิ่งเคยได้รู้วันนี้ โดยไม่ทราบเลยว่ามันคืออะไร และผมไม่เคยร้องขอ แต่ True จัดสรรให้ลูกค้าเองโดยบวกสัญญาใช้งานเพิ่มไปโดยไม่แจ้งลูกค้าไม่ทราบเลย ยังงี้ผมจะร้องเรียนไปได้ที่ไหน ยังไงบ้างครับ รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมากครับ
( ผมมีคลิปเสียงสนทนาตอน True เสนอส่วนลดให้ โดยบอกว่าสามารถยกเลิกตอนไหนก็ได้ ไม่ติดสัญญาอะไรครับ )
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่