คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจน่ะค่ะแต่ทำไม่เป็นฮื่อ

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

เงินในโทรศัพท์มือถือที่เติมไปค่อยๆลดหายไปวันละ 3-5 บาท ใช้ค่ายของทรู ไม่ได้เปิดเน็ตเพราะใช้ WiFi บ้าน ไม่ได้โทรออกและไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมหรือรับข้อความเพิ่มเติมใดๆ ควรจะต้องทำอย่างไรดีครับ

พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

มีเน็ต10เม็ก30วันอยู่พึ่งใช้ได้แค่2วันแล้วเผลอกดโดนสมัครเน็ต9บาท1วัน แพ็คเกจเก่า30จะหายไหมคะ

อะไรที่ทางค่ายสีแดงได้สิทธิพิเศษไม่ว่าเรื่องอะไรก็แล้วแต่เหมือนแบ่งแยกทั้งๆที่มันเป็นบริษัทเดียวกันแล้ว ขอเล่าประสบการ์ณที่ไปใช้บริการแพ็คเกจ5g super Netflix ที่สาขา เซ็นทรัล พระราม 2 ตอนแรกไปติดต่อศู

คือตอนนี้เราใช้รายเดือนทรูอยู่ แล้วต้องการเปลี่ยนให้แพ็คเกจหลักเดิมให้เป็นแพ็คเกจใหม่ในราคาถูกลงแต่ทำในแอปหรือติดต่อเบอร์ไม่ได้เลยค่ะ เพิ่งสมัครpantipค่ะ ไม่รู้จะติดต่อยังไงแล้ว

เรื่องมีอยู่ว่ามีเบอร์ทรูโทรมาอธิบายแพ็คเกจเน็ต5g ไม่จำกัด 4g เหลือ20mps จากโปรที่สมัครเอง499 20mps ส่วนโทรฟรีก็ใช้เงินคืนสมัคร ตอนนี้599 สรุปได้ใช้20mpsเหมือนเดิมหรอครับ ละพอโทรก็เริ่มใช้แพ็คเกจ แต่ก