ซื้อตู้เย็นใหม่ใครเจอปัญหาซ้ำซ้อนแบบเราบ้าง ขอความเห็นหน่อยค่ะ

วันที่ 13/5/64 เราไปสั่งซื้อตู้เย็นที่  Home pro สาขาบางใหญ่ เป็นยี่ห้อ Electrolux ขนาด 15.2 คิว รุ่น ETB4600B  ทางห้างจัดส่งสินค้าให้วันที่ 16/5/64 แต่ตู้มีรอยที่ประตูเป็นลอนคลื่นเกือบเต็มพื้นที่ เราแจ้ง 1284 CC.Homepro  ขอเปลี่ยนโดยยังไม่ได้ใช้ (เสียบปลั้ก) ทาง โฮมโปรแจ้งไปที่ อิเลคโทรลักส์ ส่งช่างมาตรวจสอบประเมิน และดำเนินการเปลี่ยนตู้ใหม่ให้โดยนำตู้ใหม่มาเปลี่ยนให้ในวันที่ 20/5/64  ตู้เย็นตัวใหม่มาถึงเวลา 11.00 น.โดยประมาณ น้องที่จัดส่งแจ้งให้ ตั้งไว้ก่อน รอน้ำยาเซทระบบ 3 ชั่วโมง ค่อยเสียบปลั้ก และทิ้งไว้อีกสัก 3-4 ชั่วโมงหลังจากนั้นในตู้เย็นแล้วจึงค่อยนำของเข้าแช่ (น้องคนส่งบอกประมาณทุ่มนึงได้) บ่ายสามเราเสียบปลั้กแล้วปล่อยทิ้งไว้ไม่ได้ปรับอะไร ออกไปธุระ กลับเข้าบ้านมาตอน สามทุ่ม เปิดตู้เย็นปรากฎว่าไม่มีความเย็นเลย แต่เสียงการทำงานของตู้เย็นก็ดังปกติ ลองโทรเข้า CC.Homeproประมาณสามทุ่มครึ่ง (ยังมีพนักงานรับเรื่อง.....สุดยอด) แจ้งความผิดปกติ CC.แจ้งเราว่าให้ครบ 24 ชม. ถ้ายังไม่เย็นให้แจ้งอีกครั้ง ณ.เวลานี่ 12.00 น.ตู้เย็นเรายังไม่มีแม้แต่ไอเย็น คงมีแต่ลมพัดอย่างแรงในตู้ แต่เราก็จะรอจนถึง บ่ายสามครบ 24 ชม.แล้วเราจะโทรแจ้ง โฮมโปรอีกที แต่คิดว่าไม่น่าจะเย็นละมั้ง  อารมณ์ คืออยากร้องไห้มากของไม่มีที่จะแช่ ใส่ลังโฟมไว้ ใจก็คิดว่าจะเคลมเปลี่ยนแบรนด์ไปเลยดีมั้ย แต่อ่านในพันทิพก็มีหลายกระทู้ที่บอกว่าบางตู้รอเซทเป็นวันพอเย็นแล้วใช้งานได้ปกติ  หรือมีเพื่อนๆมีประสบการณ์ซื้อตู้เย็นมาใหม่รอให้ทำความเย็นนานนนนนนนนน  แบบเรา ขอความเห็นหน่อยค่ะ
    ปล. ไม่ดิสเครดิต Homepro และ Electrolux นะคะ เพราะท่งสองที่ดูแลดีค่ะไม่ช้าไม่วีน แก้ปัญหาให้ทุกอย่าง แต่เราใจร้อนค่ะ5555 อีกอย่างคือ ก่อนหน้ามีเพื่อนสนิทซื้อตู้เย็น  ฮิตาชิ 12 คิว แต่สั่งจากร้านเครื่องไฟฟ้าเงินผ่อนที่ใหญ่ๆ ในซอยบ้าน มาส่งให้ปุ้บ เสียบปลั้กใช้ได้เลยเย็นเจี้ยบ  (อย่าให้เม้าส์ว่ามันสมน้ำหน้าเราขนาดไหน ...ขำ ขำค่ะ) เลยสงสัยค่ะเพราะเราตั้งทิ้งไว้ 3 ชม.ถึงเสียบปลั้กใช้ได้ หรือเพราะตู้มันใหญ่กว่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่