เราขาย โปสเตอร์ ดาราเกาหลี มาได้ระยะนึงใน Shopee ขายได้ก็เรื่อยๆ ลง ad ไปด้วย คิดว่าอาทิตย์นี้จะได้เป็นร้านแนะนำแล้ว เพราะดูจากหลักเกณฑ์แล้วร้านเราจะทำได้ครบในอาทิตย์นี้ แต่อยู่ๆก่อนวันที่เขาจะประเมิน ทาง shopee ได้มาระงับสินค้าของเรา บอกว่าเราขายของละเมิดลิขสิทธิ์ และได้ลบสินค้าตัวที่ขายดีที่สุดในร้านเราทิ้ง โดยที่เราได้ส่งหลักฐานไปแล้วว่ารูปทั้งหมดที่ลงขายเราเป็นคนถ่ายรูปเองทั้งหมด
...
ข้อความที่ shopee ส่งมา
"ถูกลบเนื่องจาก [250] รายการสินค้านี้เป็นสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามขายสินค้านี้ โปรดตรวจสอบสินค้าของท่านและสร้างรายการสินค้าใหม่ที่ถูกต้องตามนโยบายการลงสินค้า"
...
พอเห็นข้อความนี้เท่านั้นแหล่ะ เราก็รีบแชท ไปคุยกะ call center ทันที เขาให้เหตุผลว่ามีคนแจ้งว่ารูปที่เราลงไปละเมิดลิขสิทธิ์ คือไป copy รูปร้านคนอื่นมาลง WTF!!! นี่กูเป็นคนถ่ายรูปเองทุกรูป มากล่าวหากันแบบนี้ได้ไงวะ โกรธมาก พิมพ์ด่าไปซะยาวเหยียด ทาง call center บอกให้เราส่งไฟล์ ที่เป็นหลักฐานว่าเราถ่ายรูปเองไปให้ทางเมล แต่ที่ส่งข้อมูลไป ไม่รู้ว่าทาง shopee มันได้เปิดดูรึเปล่า เราส่งไปให้ทั้งหมดแล้วว่าเราถ่ายเอง ทั้งรูปก่อนแต่งรูป หลังแต่งรูป ก่อนใส่รหัสสินค้าในรูป หลังใส่รหัสสินค้าในรูป คือมีเท่าไรก็ส่งไปหมด
...
แต่สุดท้าย shopee ก็ลบสินค้าเราทิ้ง ยังสงสัยว่าคุนจะให้กูส่งหลักฐานไปทำไม ในเมื่อตั้งใจจะลบทิ้งอยู่แล้ว
...
หลังจากนั้นก็โทรไปด่าใส่ call center อีก สงสัยน้องที่รับคงหูชาไปแล้ว
...
ตอนนี้เราตัดสินใจว่าจะไม่ขายสินค้ากับ Shopee แล้ว เพราะรู้สึกโดนเอาเปรียบและปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเลย โอเครสินค้าที่เราขายมันเป็นโปสเตอร์แฟนเมด ซึ่งมันก็มีขายซ้ำๆกันใน Shopee อยู่แล้ว ลายเดียวกัน เพราะมันก็ไปรับมาจากร้านขายส่งเดียวกันนั่นแหล่ะค่ะ ไม่ได้ผลิตเอง แต่เราก็ได้ส่งหลักฐานไฟล์ภาพที่เราเป็นคนถ่ายไปแล้ว ทำไมคุณถึงยังลบสินค้าเราโดยหาว่าไปเอารูปร้านอื่นมาใช้ ไอ้คนที่แจ้งไปก็เหมือนกัน การขายของซ้ำๆกัน ลูกค้าก็ต้องดูที่ราคา และ service ของร้านอยู่แล้ว ไม่เห็นต้องกลั่นแกล้งกันแบบนี้เลย และเราก็ไม่ได้ขายดีอะไรขนาดนั้น เดือนนึงได้หลักพัน พอเป็นค่านมลูก ยิ่งตอนนี้เศรษฐกิจแย่ เจอโควิด มันก็ลำบากกันหมด
...
Shopee บอกให้ลงขายใหม่ โอ้ยยย ไม่เอาละค่า ใครจะไปขาย เดวขายไปดีๆก็มาลบอีก รีวิวที่ลูกค้าเขาอุตส่าห์รีวิวมาให้หายเกลี้ยงเลย กำลังใจมันหมดค่ะ
เลยอยากมาบอกผู้ขายใน shopee ว่าเราโดนมาแบบนี้ หาที่อื่นขายเถอะค่ะ นี่ก็จะขึ้นค่าธรรมเนียมขายอีกแล้ว 555 แรกๆอะไรก็ดีไปหมด พอคนเริ่มติด อะไรแย่ๆก็ออกมาหมด
เตือนผู้ขายใน Shopee หาแอพใหม่ขายเถิดค่ะ อยู่ดีๆก็มาลบสินค้าของร้านโดยไม่เป็นธรรม
...
ข้อความที่ shopee ส่งมา
"ถูกลบเนื่องจาก [250] รายการสินค้านี้เป็นสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามขายสินค้านี้ โปรดตรวจสอบสินค้าของท่านและสร้างรายการสินค้าใหม่ที่ถูกต้องตามนโยบายการลงสินค้า"
...
พอเห็นข้อความนี้เท่านั้นแหล่ะ เราก็รีบแชท ไปคุยกะ call center ทันที เขาให้เหตุผลว่ามีคนแจ้งว่ารูปที่เราลงไปละเมิดลิขสิทธิ์ คือไป copy รูปร้านคนอื่นมาลง WTF!!! นี่กูเป็นคนถ่ายรูปเองทุกรูป มากล่าวหากันแบบนี้ได้ไงวะ โกรธมาก พิมพ์ด่าไปซะยาวเหยียด ทาง call center บอกให้เราส่งไฟล์ ที่เป็นหลักฐานว่าเราถ่ายรูปเองไปให้ทางเมล แต่ที่ส่งข้อมูลไป ไม่รู้ว่าทาง shopee มันได้เปิดดูรึเปล่า เราส่งไปให้ทั้งหมดแล้วว่าเราถ่ายเอง ทั้งรูปก่อนแต่งรูป หลังแต่งรูป ก่อนใส่รหัสสินค้าในรูป หลังใส่รหัสสินค้าในรูป คือมีเท่าไรก็ส่งไปหมด
...
แต่สุดท้าย shopee ก็ลบสินค้าเราทิ้ง ยังสงสัยว่าคุนจะให้กูส่งหลักฐานไปทำไม ในเมื่อตั้งใจจะลบทิ้งอยู่แล้ว
...
หลังจากนั้นก็โทรไปด่าใส่ call center อีก สงสัยน้องที่รับคงหูชาไปแล้ว
...
ตอนนี้เราตัดสินใจว่าจะไม่ขายสินค้ากับ Shopee แล้ว เพราะรู้สึกโดนเอาเปรียบและปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเลย โอเครสินค้าที่เราขายมันเป็นโปสเตอร์แฟนเมด ซึ่งมันก็มีขายซ้ำๆกันใน Shopee อยู่แล้ว ลายเดียวกัน เพราะมันก็ไปรับมาจากร้านขายส่งเดียวกันนั่นแหล่ะค่ะ ไม่ได้ผลิตเอง แต่เราก็ได้ส่งหลักฐานไฟล์ภาพที่เราเป็นคนถ่ายไปแล้ว ทำไมคุณถึงยังลบสินค้าเราโดยหาว่าไปเอารูปร้านอื่นมาใช้ ไอ้คนที่แจ้งไปก็เหมือนกัน การขายของซ้ำๆกัน ลูกค้าก็ต้องดูที่ราคา และ service ของร้านอยู่แล้ว ไม่เห็นต้องกลั่นแกล้งกันแบบนี้เลย และเราก็ไม่ได้ขายดีอะไรขนาดนั้น เดือนนึงได้หลักพัน พอเป็นค่านมลูก ยิ่งตอนนี้เศรษฐกิจแย่ เจอโควิด มันก็ลำบากกันหมด
...
Shopee บอกให้ลงขายใหม่ โอ้ยยย ไม่เอาละค่า ใครจะไปขาย เดวขายไปดีๆก็มาลบอีก รีวิวที่ลูกค้าเขาอุตส่าห์รีวิวมาให้หายเกลี้ยงเลย กำลังใจมันหมดค่ะ
เลยอยากมาบอกผู้ขายใน shopee ว่าเราโดนมาแบบนี้ หาที่อื่นขายเถอะค่ะ นี่ก็จะขึ้นค่าธรรมเนียมขายอีกแล้ว 555 แรกๆอะไรก็ดีไปหมด พอคนเริ่มติด อะไรแย่ๆก็ออกมาหมด