ได้สั่งสินค้าจาก Shopee ที่ส่งผ่านช่องทาง Kerry "Express" สินค้าขึ้นว่าถูกส่งมอบวันที่ 3 ตอนเช้าแล้วมีกำหนดส่งในวันที่ 4 โดนสินค้าก็ขึ้นว่ากำลังถูกนำส่งในวันที่ 4 แต่ตอนเย็นก็ขึ้นว่า ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ (โดยที่ไม่มีใครติดต่อมาเลย) เช็คเบอร์ที่ให้ก็ถูกต้อง เป็นอย่างงี้อยู่สามวัน วันที่ 4 วันที่ 5 วันที่ 6 ขึ้นว่าติดต่อผู้รับไม่ได้
ทางเราได้มีการพยายามติดต่อ Kerry มาโดยตลอด live chat ก็ไม่มีคนตอบ line ก็ไม่มีคนตอบ call center ก็บอกเต็มทุกคู่สาย e-mail ก็ไม่ตอบ จนมาใน facebook ตอบมาว่าจะประสานงานให้แล้วก็หายไป จนวันนี้วันที่ 7 อยู่ดีๆก็ขึ้นว่าสินค้าถูกส่งเรียบร้อย ทั้งๆที่เราไม่ได้รับของและไม่มีลายเซ็นกำกับทั้งๆที่ของมีมูลค่าเกือบ 3000 บาท ไม่ทราบว่ามีใครเจอประสบการณ์อย่างนี้บ้างคะ เราจะตามของเราได้ยังไงเอ่ย?